Как бизнесу работать с посредниками по агентскому договору

Как бизнесу работать с посредниками по агентскому договору

www.shutterstock.com

Агентские договоры используют в логистике, страховании, торговле, сфере услуг и многих других видах бизнеса. В статье расскажем, когда нужен агентский договор, как его оформить, и как платить налоги по таким договорам. Также разберем плюсы и минусы сотрудничества с агентами.

Содержание

    Виды агентских договоров

    Агентский договор — это сделка с посредником, который за вознаграждение должен выполнить поставленную заказчиком задачу: например, найти помещение для покупки, организовать рекламу или доставку товаров. 
    В агентском договоре участвуют заказчик (принципал), который дает поручения, и агент — он выполняет поручения и выступает посредником между заказчиком и третьими лицами. Правила работы по агентским договорам установлены в ст. 1005 ГК РФ.
    Заказчиками по договору могут быть компании, ИП, самозанятые и физлица. Исполнителями — все, кроме самозанятых.
    Между сторонами агентского договора могут быть три типа отношений.
    1. Агент работает от имени заказчика и за его счет. В таких договорах действуют нормы договора поручения, они содержатся в гл. 49 ГК РФ. За выполнение обязательств по договору отвечает заказчик, а не агент.
    Пример
    Компания «А» производит мебель и аксессуары. По агентскому договору она заказала продажу товаров дизайнерской фирме «Б». В договоре прописано, что компания «Б» действует от имени заказчика, поэтому, если клиент купил мебель и обнаружил недостатки, устранить их обязана компания «А».
    2. Агент работает от своего имени, но за счет заказчика. К таким договорам применяются нормы договора комиссии, указанные в гл. 51 ГК РФ. В этом случае агент оформляет документы на свое имя и сам отвечает за исполнение обязательств по сделке.
    Пример
    Компания «А» (клиент) заключила с магазином (агент) договор о продаже своей продукции. Поскольку покупатель заключает договор с магазином, в случае брака агенту придется разбираться с проблемой самостоятельно. Но магазин может взыскать с компании «А» деньги за некачественный товар, если это прописано в договоре.
    3. Агент может нанимать третьих лиц для работы. Если в договоре с заказчиком не прописан запрет на привлечение субподрядчиков, агент может делегировать часть задач третьим лицам. Извещать об этом заказчика агент не обязан, но ответственность за некачественную работу субподрядчиков несет сам агент.
    Агентский договор может и обязать агента нанимать субагентов. В этом случае нужно указать конкретные условия для заключения субагентских договоров. Обычно субагент не может заключать сделки от имени заказчика, но может действовать от имени агента. 
    Кроме того, в агентский договор можно включить пункты об ограничении прав сторон: например, запретить заказчику нанимать других агентов в определенном городе.
    Пример
    Фабрика по производству сантехники заключила договора с агентами на продажу продукции. В Томске сантехнику продает один агент, в Новосибирске — другой.

    Агенты могут потребовать зафиксировать в договоре, чтобы производитель сантехники не нанимал других агентов в их городе и не продавал там свою продукцию самостоятельно.

    Заказчик также может ограничить работу агентов, указав в договоре, что те не могут продавать сантехнику других производителей в Томске и Новосибирске.

    Когда нужен агентский договор

    бизнесмены заключили договор
    Заказчику нужен посредник, чтобы делегировать задачу. Например, интернет-магазины заключают такие договора со службами доставки товаров, юристы и бухгалтера находят клиентов через онлайн-сервисы заказа услуг, а крупные компании ищут персонал с помощью рекрутинговых агентств.
    Компания хочет работать в других регионах. Проще и дешевле привлечь местных предпринимателей в качестве агентов, чем заходить в новый регион самостоятельно: исследовать рынок, искать и нанимать персонал, покупать или арендовать помещение под филиал.
    Группа компаний хочет разделить ответственность и повысить управляемость бизнесом. Для этого бизнес может, например, договориться с локальными фирменными магазинами, чтобы те продавали их продукцию в качестве агентов.

    Отличия агентского договора от других соглашений

    Агентский договор часто путают с договором оказания услуг или поставки. В таблице ниже покажу, чем отличаются другие договора с участием посредников от агентского.
    Вид договора Чем отличается от агентского
    Оказания услугиАгент получает от заказчика комиссию от суммы сделки, а не стоимость услуги
    Купли-продажиАгент получает от заказчика товар на реализацию, а по договору купли-продажи товар нужно выкупить сразу
    Договор поставкиСтоимость доставки по агентскому договору оплачивает заказчик, а в договоре поставки — покупатель
    Договор порученияПо договору поручения исполнитель может проводить только юридические действия, а по агентскому — юридические и неюридические: кроме самого заключения сделок, агент может провести переговоры
    Договор комиссииВ договоре комиссии исполнителю поручают только задачи по заключению сделок, в агентском договоре такого ограничения нет
    Договор субподрядаВ договоре подряда/субподряда исполнитель не несет ответственность за действия субподрядчика. А в агентском договоре — агент отвечает перед заказчиком за работу субподрядчика
    Агентский договор универсален: он объединяет в себе действия и полномочия, которые можно делегировать по разным договорам с посредниками. Агентский договор используют, когда нужно делегировать одному лицу широкий спектр задач: юридические и неюридические действия, сделки, переговоры.
    Агентский договор имеет ряд особенностей:
    • чаще заключают для долгосрочного сотрудничества, а не для разовых поручений;
    • заказчик возмещает затраты агента;
    • агент может привлекать субагентов;
    • договор позволяет ограничивать территорию, в рамках которой работает агент;
    • агент получает вознаграждение только после того, как заказчик утвердил отчет;
    • агентский договор не нужно заверять у нотариуса.

    Плюсы и минусы работы по агентским договорам

    С агентским договором заказчик может:
    • масштабировать бизнес и увеличить прибыль, поручив агенту поиск новых клиентов;
    • заказчику не нужно тратить время и взаимодействовать напрямую с покупателем, этим будет заниматься агент; 
    • доверить выполнение некоторых задач профессионалам: например, запуск рекламы; 
    • отсрочка начисления налога с доходов: заказчик оплачивает налог только после того, как принял отчет от агента.
    Преимущества для агента: 
    • не нужно тратить деньги и выкупать товар: заказчик дает его под реализацию и платит агенту комиссию с продаж; 
    • все расходы агента возмещает заказчик (это можно прописать в договоре);
    •  экономия на налогах: если агент не выкупал товар, то платит налог только с комиссии от продажи.
    Пример
    Маркетолог получил от заказчика 300 000 ₽ на рекламу продукции. 15% он оставит себе в качестве вознаграждения, остальное потратит на оплату рекламным площадкам за размещение.

    Благодаря агентскому договору специалист заплатит налог только с 45 000 ₽. Без него пришлось бы платить налог со всей суммы, которая поступила ему на счет.
    Минус агентского договора для заказчика в том, что производитель получит убыток, если агент не продаст товар в срок. 
    Например, производителю кондитерских изделий придется принять обратно и утилизировать продукцию, у которой истек срок годности. Конечно, можно прописать в договоре штрафы за испорченный товар, но вряд ли кто-то согласится работать на таких условиях.
    Риски для исполнителя состоят в том, что заказчик может не заплатить деньги и отказаться принимать работу, если найдет в ней недостатки. Также агентам не оплачивают отпуск и больничный и не выплачивают компенсаций при окончании сотрудничества.

    Как составить агентский договор

    мужчина подписывает договор
    Нет законодательно установленной формы агентского договора. Можно воспользоваться услугами юриста и составить его с учетом требований заказчика и исполнителя или запросить готовый договор у агента. 
    Например, у службы доставки есть шаблоны договоров с онлайн-магазинами, в которые нужно только внести данные заказчика. Посмотреть и скачать образцы агентских договоров можно здесь.
    Пример агентского договора
    Пример оформления агентского договора с запретом на привлечение субподрядчиков (Источник: amulex.ru)
    Далее расскажем, какие пункты обязательно нужно указать в агентском договоре.
    Предмет договора. Это действия, которые исполнитель должен выполнять по поручению заказчика, например, организовать доставку товаров или продавать продукцию на маркетплейсе. Без указания предмета договора он не считается заключенным.
    Права и обязанности сторон. Кроме основных обязанностей можно указать дополнительные требования. Например, заказчик может установить для агента максимальный срок доставки товара, а агент-курьер потребовать, чтобы заказчик не работал с другими службами доставки в городе. Также можно установить для агента определенный объем продаж.
    Можно указать в договоре, что агент может привлекать к выполнению работы субподрядчиков.
    Начисление оплаты. Чаще всего оплата исполнителю устанавливается так: 
    • фиксированное вознаграждение за каждую сделку или проданную единицу товара; 
    • процент с продаж или покупок; 
    • прибавка к цене товара или услуги: заказчик дает минимальную цену, а исполнитель добавляет к ней свою наценку, на которой зарабатывает.
    Порядок и сроки расчетов. Заказчик может перечислять вознаграждение исполнителю отдельными платежами или сам агент может удерживать его из денег, оплаченных клиентами.
    По соглашению сторон сроки выплат могут быть установлены в виде аванса, например, до седьмого числа каждого месяца или ежемесячно за выполненный объем работ — например, через пять дней после получения отчета от агента.
    Если в договоре не указан порядок выплаты вознаграждения агенту, заказчик обязан заплатить ему в течение недели после получения отчета.
    Разделение имущества агента и заказчика. Все имущество, которое заказчик передал исполнителю, и то, что он купил на деньги заказчика, является собственностью заказчика. Агент несет ответственность за утрату, порчу и недостачу этого имущества.
    Срок действия договора. Агентский договор может быть срочным, бессрочным или заканчиваться при выполнении определенных обязательств.
    Порядок расторжения договора. Если агентский договор бессрочный, его можно расторгнуть в одностороннем порядке. Договоры с определенным сроком действия можно расторгнуть по взаимному согласию или при существенных нарушениях договора со стороны агента или заказчика.
    Заказчик может в любой момент отменить поручение исполнителю и прекратить действие договора (ст. 1011 ГК РФ).

    Также агентский договор прекращает действовать, если агент умер, признан недееспособным или ограниченно дееспособным, без вести пропавшим или банкротом.
    Наличие форс-мажоров. Это чрезвычайные обстоятельства, из-за которых невозможно выполнить обязательства по договору. По умолчанию к ним относятся война, стихийное бедствие, эпидемия, закрытие границ.
    Такие обстоятельства не нужно прописывать в договоре, но можно указать другие, например:
    • невозможно выплатить вознаграждение агенту из-за экономического кризиса или сильной девальвации рубля;
    • невозможно выполнить поручение из-за третьих лиц, например, пункт выдачи заказов не может выдать покупателям товар из-за отключения интернета;
    • из-за санкций с рынка пропало оборудование или товары, необходимые для выполнения обязательств по договору;
    • компания не может заплатить из-за кражи: мошенники получили доступ к счетам и вывели оттуда все деньги. 
    Если подобные обстоятельства не прописать в договоре как форс-мажор, исполнитель или заказчик должны исполнить свои обязательства по договору в установленный срок.
    Конфиденциальная информация. В договоре можно предусмотреть штрафные санкции за нарушение коммерческой тайны. Для этого нужно четко указать, какая именно информация к ней относится: например, количество и стоимость товаров, которые продал агент, или личные данные клиентов.
    Гарантии. Если исполнитель продает товары заказчика, на которые распространяются гарантийные требования, в договоре нужно указать, кто будет разбираться с претензиями покупателей и заниматься обменом, возвратами или ремонтом.
    Отчет агента. Это обязательный документ, в котором исполнитель докладывает заказчику о выполнении своих обязательств. В отчете могут быть указаны расходы агента, которые должен возместить заказчик, количество проданного товара или подтверждение оказания услуг.
    На основании этого отчета стороны договора могут учитывать доходы и расходы: это нужно для бухгалтерии и налоговой. Срок предоставления отчета нужно прописать в договоре. 
    В договоре желательно прописать, в какой срок агент присылает отчет и за какое время заказчик должен его рассмотреть: например, агент передает отчет в течение трех рабочих дней после окончания отчетного месяца, а заказчик рассматривает его в течение пяти рабочих дней.
    Если заказчик не прислал возражений в указанный срок, отчет считается принятым и работа агента должна быть оплачена. Если срок рассмотрения отчета не указан в договоре, заказчик должен принять его в течение 30 дней со дня получения.

    Агенту лучше отправлять отчеты заказчику бумажным письмом или по электронной почте, чтобы иметь доказательства отправки документа.
    Пример отчета агента
    Пример отчета агента по продажам стройматериалов (Источник: assistentus.ru)
    Форму отчета лучше утвердить заранее и закрепить в договоре, чтобы не получать от исполнителя документов произвольного содержания. Из отчета должен быть понятен результат работы исполнителя, например: «В период с 12.04 по 27.04 продал строительные материалы заказчика на сумму 240 тыс. ₽».
    Агентский договор — отличный инструмент для развития и масштабирования бизнеса. Но нужно ответственно подойти к его заключению, прописать все условия и обязательства: это убережет стороны договора от необходимости ходить по судам, финансовых и репутационных потерь.

    Коротко, увлекательно и с пользой о деньгах — в нашем телеграм-канале @life_profit. Присоединяйтесь!
    0 комментариев
    Вам будет интересно
    17.07
    Развиваем
    Не только ChatGPT: десять нейросетей для бизнеса
    13.07
    Открываем
    Как открыть интернет-магазин в 2023 году
    11.07
    Открываем
    Как выбрать, подключить и зарегистрировать онлайн-кассу
    10.07
    Открываем
    Факторинг: как работает и зачем нужен бизнесу
    20.06
    Открываем
    Как самостоятельно зарегистрировать ООО

    Читайте также