Стоит ли начинать бизнес с другом

Мне нужно было уехать на две недели в другой город и я попросила знакомого присмотреть за моей кальянной. Мы созванивались почти каждый день: Алексей говорил, что в заведении все хорошо.

По возвращении я заплатила ему 30 тыс. ₽ за помощь, а еще через неделю провела инвентаризацию и обнаружила недостачу товара и денег в кассе на 18,5 тыс. ₽. За почти два года работы у персонала не было недостач, поэтому я решила поговорить с Алексеем. Но он все отрицал и обвинил меня в том, что я хочу повесить на него воровство сотрудников.

Доказательств его вины не было: я доверяла человеку и не стала устанавливать дополнительные камеры, а еще постеснялась перед отъездом сказать сотрудникам, чтобы следили за ним и не пускали к кассе. Позже сотрудники рассказали, что Алексей приводил друзей и часто оставался с ними после закрытия заведения. Кальянщики этому не препятствовали, поскольку не получали от меня таких инструкций.

Мне было стыдно показать Алексею свое недоверие и устроить инвентаризацию сразу после приезда, а еще я не поговорила с ним о том, как вести себя в кальянной. Из-за того, что личные отношения и стеснительность оказались выше интересов бизнеса, я потеряла почти 50 тыс. ₽ и прекратила общение с другом.

Я решила найти партнера для бизнеса, который со временем сможет полностью меня заменить. Людей с улицы брать не хотела и позвала подругу Леру.

В этот раз я решила, что дружба отдельно, а бизнес — отдельно. Предупредила Леру, что буду вести строгий учет остатков товара, регулярно проводить финансовую сверку, а платить ей буду только после полной инвентаризации. Я запретила ей приводить в кальянную друзей и оговорила штрафы за невыполнение обязанностей.

В качестве объяснения я рассказала Лере, что в прошлый раз потеряла деньги из-за того, что не зафиксировала договоренности. Оказалось, у ее родственников была подобная ситуация: на старте бизнеса они договаривались обо всем на словах, а потом переругались, не смогли поделить деньги и подали друг на друга в суд.

Лера согласилась, что лучше зафиксировать права и обязанности, а потом спокойно работать. Мы договорились, что она будет получать 40% от прибыли заведения и работать 15 дней в месяц. В ее обязанности входило полностью контролировать работу заведения, закупать нужные товары и оплачивать счета.

Подруга оказалась очень ответственной, я ни разу не пожалела, что стала с ней работать. Мы до сих пор вместе ведем бизнес и дружим.

Саша и Денис владеют магазином табачной продукции. В 2021 году ребята зарегистрировали ООО и для подстраховки подробно прописали в уставе зоны своей ответственности.  

Например, Саша отвечает за продажи в магазине и продвижение в интернете. Вот что это значит на практике:

— находится в магазине и общается с покупателями, выясняет их потребности и пожелания;
— в случае необходимости ищет и обучает персонал;
— размещает несколько рекламных постов в неделю в соцсетях и общается с подписчиками, отвечает на отзывы клиентов в 2ГИС;
— проводит инвентаризацию в магазине и составляет заявки: что нужно пополнить;
— придумывает акции для покупателей, запускает их и анализирует результат.

Денис отвечает за организацию работы с поставщиками, бухгалтерию и оплату всех счетов, то есть:

— закупает товары у оптовых поставщиков;
— оплачивать все счета магазина;
— оплачивает налоги и взносы за ООО;
— следит за работой кассы и терминала оплаты: в случае проблем он должен увезти ее в сервис;
— занимается текущим ремонтом в магазине.

Поскольку друзья разделили обязанности до открытия бизнеса, им не нужно лезть в задачи друг друга — а так гораздо проще избежать конфликтов.  

Саша и Денис занимаются табачной продукцией. При регистрации ООО они зафиксировали в уставе, как делить прибыль, какой процент пойдет на развитие бизнеса, и прописали в уставе алгоритм действий на случай, если кто-то захочет выйти из компании.

Прибыль делится так: друзья получают по 40% от прибыли, а 20% оставляют на подушку безопасности и развитие. Например, если чистая прибыль в месяц составила 200 тыс. ₽, Саша и Денис получат по 90 тыс., а 20 тыс. пойдет на развитие магазина.

Если один из партнеров захочет выйти из дела, то должен сначала предложить выкупить долю совладельцу. И только после письменного отказа может продавать ее другим лицам.

Также в уставе прописано, как оценить доли в бизнесе на момент продажи.

Цена бизнеса равна чистой прибыли за два года. Для точного расчета берется средняя прибыль за месяц.

Например, за 2022 год чистая прибыль составила 2,3 млн ₽. Эту сумму делим на 12 месяцев и получаем 191 670 ₽ — средняя ежемесячная прибыль. Умножаем ее на 24 и получаем: 191 670 ₽ *24 = 4 600 080 ₽. Соответственно, доля в 50% будет стоить 2 300 040 ₽.

Такой подробный расчет защищает партнеров от неадекватных финансовых требований в случае конфликта: мне известны ситуации, когда один из совладельцев требовал за свой выход из дела сумму, превышающую реальную стоимость его доли в пять раз. Если алгоритм оценки бизнеса не зафиксирован документально, это дает повод для манипуляций и давления.

Михаил и Олег дружили больше десяти лет: оба хотели начать свое дело, поэтому решили вместе открыть фирму по отделке квартир и офисов. На это требовалось 2,5 млн ₽.

Личных сбережений у друзей было мало, брать деньги в долг не хотелось, поэтому они составили бизнес-план и предложили его отцу Олега — он был руководителем в крупной компании. Ребята предложили ему стать инвестором и соучредителем.

Отец Олега идею одобрил, но с условием: он выделяет ребятам 3 млн ₽, но доли в бизнесе они получат только после того, как проработают вместе три года. До этого будут получать только процент от прибыли и числиться штатными сотрудниками.

Компанию зарегистрировали как ООО, в учредительных документах зафиксировали следующее: Миша и Олег получают по 25% от чистой прибыли, но решающего голоса в компании не имеют. Юрий Михайлович забирает себе 40%, а оставшиеся 10% вкладываются в развитие бизнеса. Олег отвечает за рекламу, отчетность, уплату налогов и взносов, оформляет договора с клиентами. Миша берет на себя контроль за ремонтом, выезжает на объекты к заказчикам и составляет сметы.

За первые 12 месяцев компания принесла 2,9 млн ₽ чистой прибыли, а через два года прибыль выросла до 4,2 млн ₽ в год. Через три года отец Олега внес изменения в учредительные документы, и друзья стали совладельцами компании: теперь им принадлежит по 25% бизнеса.

За это время они научились работать в команде и быстро решать спорные моменты. Теперь хотят выкупить оставшуюся половину и работать самостоятельно.

Моя коллега Лера два года была постоянным клиентом салона по наращиванию волос. Полгода назад она снова обратилась к ним, чтобы нарастить волосы определенного цвета и длины для фотосессии. Наращивание стоило 10 тыс. ₽: Лера внесла предоплату в 4 тыс. ₽ и договорилась прийти за день до фотосессии.

Но, когда она пришла, нужного материала не оказалось, а мастер не знал, почему. Хозяйка салона Алена находилась там же и пояснила, что поссорилась с подругой-совладелицей салона. Девушка даже не предупредила Алену о том, что придет клиент на наращивание, и надо заказать материал нужного цвета.

Лера забрала деньги, а фотосессию пришлось отменить: предоплату в 2,5 тыс. ₽ фотограф ей не вернула. Больше в этот салон Лера не ходит