Как открыть пункт выдачи заказов «Яндекс.Маркет»
По данным исследования «МТС Банка» и сервиса аналитики маркетплейсов MPSTATS, за 2023 год количество продаж на онлайн-площадках увеличилось на 86%. Самый востребованный способ доставки товаров — самовывоз из пункта выдачи заказов (ПВЗ). «Яндекс.Маркет» ― одна из самых быстрорастущих онлайн-площадок, ею пользуется все больше людей в разных уголках страны, и для доставки товаров компании нужны новые ПВЗ. По данным самой компании, доля доставки заказов через ПВЗ в 2023 году достигла 69%.
Открыть ПВЗ «Яндекс.Маркета» и зарабатывать на проценте от выданных товаров может любой желающий: для этого нужен лишь стартовый капитал, часть которого возместит «Яндекс». В статье по шагам расскажем, как запустить точку доставки заказов, и сколько денег она может принести.
Содержание
Сколько можно заработать на ПВЗ
«Яндекс» платит 5% от стоимости выданных товаров, но не более 250 ₽ с одной покупки. Например, за фен ценой 3000 ₽ вознаграждение составит 150 ₽, а за стол стоимостью 9 000 ₽ ― 250 ₽. За каждый возврат от покупателя владелец ПВЗ получит 15 ₽. Подробные условия оплаты услуг по выдаче заказов можно найти в приложении №1 в к договору-оферте.
Кроме того, через брендированный ПВЗ «Яндекс.Маркета» можно выдавать заказы других маркетплейсов. Это может стать еще одним источником заработка, но какой именно процент положен за выдачу товаров, нужно уточнять у представителей конкретных компаний.
Партнер «Яндекс.Маркета» Алексей Каргапольцев утверждает: чтобы зарабатывать от 100 тыс.₽, для одной точки нужен оборот около 3 млн ₽. Одиннадцать точек, которые появились у него в 2020–2021 годах, сейчас приносят 2 млн ₽ в месяц.
Месячная выручка одного из ПВЗ Алексея Каргапольцева
Оценить, сколько заработает ПВЗ за месяц, можно с помощью специального калькулятора на официальном сайте «Яндекс.Маркета». При расчете чистой прибыли в месяц с учитываются сумма заказов и доп. дохода, например, возвраты, работа с курьерами, и обязательные расходы: аренда, зарплата сотрудникам, прочие расходы (канцелярия, интернет и т. д.).
Прибыль при среднем обороте одного ПВЗ в 3 млн ₽
Многие владельцы ПВЗ открывают в своих городах сразу несколько точек. Например, один из партнеров «Яндекса» открыл уже 80 ПВЗ и получает с них ежемесячно 21 млн ₽. Подробнее об историях успеха можно узнать из видео на официальном сайте «Яндекс.Маркета»
Предприниматели, которые успешно запустили и продолжают открывать новые точки ПВЗ «Яндекс.Маркет»
Ниже по шагам расскажем, что нужно сделать перед запуском ПВЗ.
Посчитать стартовый капитал
Точная сумма на запуск бизнеса зависит от региона, цен на аренду помещения и ремонт, стоимости оборудования, мебели, расходных материалов: канцелярии, мешков для мусора и так далее, наличия сотрудников, суммы налогов и страховых взносов. Вот реальные цифры запуска от владельца ПВЗ в Санкт-Петербурге.
Расходы партнера «Яндекс.Маркета» Алексея Каргапольцева на открытие ПВЗ в Санкт-Петербурге
Через месяц после запуска «Яндекс» возместит часть расходов за ремонт, выполненный по стандартам брендирования ПВЗ. Сумма зависит от того, где находится пункт.
Выплата от «Яндекса» фиксированная, выдается единовременно
Кроме того, «Яндекс» возьмет на себя расходы на оформление пункта выдачи и вышлет набор промо-материалов. Туда входит:
- вывеска;
- табличка на входную дверь для графика работы;
- тейбл-тент;
- набор наклеек на входную дверь;
- настенная навигационная табличка и напольные указатели;
- табличка «перерыв»;
- имиджевые постеры на стены и держатели для них;
- набор коробок для оформления стеллажей;
- бейджи для сотрудников;
- брендированный скотч для сбора коробок;
- монетница.
Зарегистрировать бизнес
«Яндекс» не сотрудничает с физическими лицами или самозанятыми, для оформления юридических отношений нужен статус ИП или ООО. «Яндекс» рекомендует открыть ИП с упрощенной системой налогообложения (УСН).
ОКВЭД, которые подойдут для работы ПВЗ:
- 47.91 Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет.
- 47.99 Торговля розничная прочая вне магазинов, палаток, рынков.
- 52.10 Деятельность по складированию и хранению.
- 82.92 Деятельность по упаковыванию товаров.
- 82.99 Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для
Выбрать помещение для ПВЗ
Определиться с районом открытия пункта выдачи. Что свободно, а что занято ― можно посмотреть на карте лендинга для будущих партнеров. Места, где еще нет ПВЗ и где достаточно потенциальных клиентов, обозначены зеленым. Красным ― зоны, в которых пунктов много и открываться не рекомендуется.
Так выглядят свободные зоны для ПВЗ в Казани
Найти помещение. Помещение может быть в собственности или в аренде. Договор аренды лучше заключать после одобрения заявки на открытие ПВЗ: если пространство не подойдет, можно выбрать другое.
«Яндекс» рекомендует открывать ПВЗ в павильонах в торговых центрах, отдельных зданиях или пространствах на цокольном, первом, втором этажах жилого дома площадью от 20 м² с выходом на оживленную улицу. Искать можно через «ЦИАН», «Авито» или любой другой подобный сервис.
Если возникнут сложности с выбором помещения, сообщите компании. «Яндекс» предложит подходящие варианты. Чтобы проконсультироваться по подбору, напишите на почту: pvzpartners@yandex-team.ru
Выбранное помещение нужно проверить по чек-листу. Важно, чтобы оно набрало не меньше 65 баллов (максимальное количество ― 100). Среди требований такие:
- шаговая доступность от метро, остановки общественного транспорта, торгового центра, крупного сетевого магазина (100 м) ― 10 баллов;
- наличие окон ― 10 баллов;
- помещение правильной (прямоугольной) формы ― 10 баллов, и т. д.
При этом все требования выполнять необязательно. Например, среди условий компании есть пункт «Свободная планировка помещения (отсутствие несущих колонн, стен, преград)». Но, если колонны есть, и при этом помещение подходит под остальные требования, скорее всего, компания его одобрит.
ПВЗ «Яндекс.Маркета» в Череповце. В чек-листе с требованиями к помещению есть пункт про наличие пандуса. Здесь пандуса нет, но пункт все равно открыли. Фото автора
Зарегистрировать ПВЗ
Оставьте заявку на открытие ПВЗ на сайте. Представители компании с вами свяжутся и пришлют ссылку на открытие личного кабинета и заявку на проверку ИП.
Статус ИП и помещение проверяют от одного до трех рабочих дней. Результаты отправят на указанный email.
Согласуйте выбор помещения через личный кабинет. Для этого добавьте фото, видео, адрес, площадь, режим работы офиса: ПВЗ должен работать каждый день не менее 12-ти часов.
Подпишите договор ― оферту: она придет в личный кабинет. После подписания оферты можно заключать договор на аренду помещения: «Яндекс» пришлет письмо с просьбой выслать документы. Это надо сделать в течение пяти дней после запроса компании. Если потребуется больше времени, нужно предупредить компанию.
Сделать ремонт
На ремонт «Яндекс» дает 14 дней. Если нужно больше времени, можно согласовать другой срок. Требований к оформлению много, все они собраны в гайде. Среди них, например:
- использование брендовых цветов: желтый, белый, серый;
- наличие вывески, витринных постеров, лайтбокса «режим работы» и др.
- наличие кассовой стойки, примерочной и др.
- наличие в ПВЗ рекламных материалов, например, имиджевых постеров, монетниц, бейджей и т. д.
Требованиям к оформлению нужно четко следовать. Когда помещение согласовывал партнер «Яндекс.Маркета» Денис Елисеев, то отправил фото будущего ПВЗ на проверку: менеджеры компании оценивали, насколько каждая деталь в интерьере соответствует правилам. Если сотрудники найдут неточности, то попросят их исправить: например, могут попросить переставить тумбочку ближе к примерочной, чтобы покупателям было удобнее проверять заказы.
В гайде есть примеры с иллюстрациями элементов брендирования. Можно увидеть, как должен выглядеть пункт
В гайде по оформлению есть и примеры того, как делать не надо
Несмотря на то, что стандарты оформления общие для всех ПВЗ, для выполнения некоторых требований «Яндекс» предлагает допустимые варианты в том же гайде.
Варианты освещения в ПВЗ, утвержденные «Яндексом»
Варианты вывесок
Оборудовать ПВЗ мебелью и техникой
Мебель с брендированными элементами можно купить на «Яндекс.Маркете». Как минимум, потребуются кассовая стойка, примерочная, стеллажи, стол для распаковки, светильники и стулья.
Мебель с «Яндекс.Маркета» можно заказать как физическое или как юридическое лицо
Из техники нужны ноутбук, онлайн-касса, аппарат эквайринга, принтер, сканер штрихкодов, две камеры видеонаблюдения: в само помещение и на склад. Технику можно выбрать в любом офлайн или интернет-магазине.
К примеру, в DNS камеры видеонаблюдения продаются сразу парой
Эквайринг можно подключить в любом банке, например, в Ак Барс Банке. «Яндекс.Маркет» возместит комиссию для брендированных ПВЗ. Сейчас размер компенсации ― 0,3% для наличных и 1,9% для безналичных платежей.
Также потребуются расходные материалы: бумага, пакеты для мусора, кассовая лента и т. д. Пакеты для возвратов и скотч пришлет «Яндекс.Маркет».
Подготовиться к открытию ПВЗ
Настроить электронную подпись и подключиться к сервису электронного документооборота СБИС или «Диадок». Это нужно для удаленного обмена данными и документами с «Яндекс.Маркетом».
Найти сменщика. Даже если вы планируете работать в ПВЗ сами, вряд ли получится это делать каждый день по 12 часов без выходных. Найти сотрудника можно, например, на hh.ru. Доступ к базе резюме для работодателя платный и зависит от региона, профобласти и длительности. Например, доступ ко всем профобластям в Волгограде на декабрь 2023 года стоит 16 093 ₽ в месяц.
Найти сотрудника также можно через Avito. Там другая система оплаты: от 15 ₽ за отклик сотрудника на вашу вакансию.
Сообщить потенциальным клиентам об открытии. С продвижением ПВЗ поможет «Яндекс»: нужно отправить в компанию фотоотчет о готовности к работе, и сотрудники добавят ПВЗ на «Яндекс.Карты» и «Яндекс.Маркет». Кроме того, «Яндекс» сделает рассылку по пользователям «Яндекс.Маркета» в вашем регионе и на 30 дней запустит кампанию с рекламой нового ПВЗ в интернете
Перед тем, как отправить в компанию финальный фотоотчет, проверьте готовность помещения к открытию по чек-листу. Помимо первого согласования, нужно регулярно подтверждать, что помещение соответствует требованиям компании: раз в 30 дней отсылать в «Яндекс» фото, раз в полгода ― видео.
Помимо основной программы по открытию ПВЗ, «Яндекс» предлагает еще одну — «Легкий старт». Ею могут воспользоваться предприниматели из населенных пунктов, где живет до 50 тысяч человек. Требования по ней проще: работать можно в магазине, из мебели и техники нужны только стол, компьютер, сканер штрих-кодов и принтер, а доход с ПВЗ составит 2,25% от каждого выданного заказа. Открыть ПВЗ можно всего за две недели. Оставить заявку на открытие по программе можно на сайте «Яндекс.Маркета».
Более подробную информацию по открытию брендированного ПВЗ можно найти в брошюре от «Яндекса».
Коротко, увлекательно и с пользой о деньгах — в нашем телеграм-канале @life_profit. Присоединяйтесь!
Поделиться
0 комментариев