Как потерять время и деньги: вредные советы для предпринимателей

Я знаю Арсения четыре года. Все это время он собирается открыть бизнес: то салон по ремонту сотовых телефонов, то автосервис, то мойку самообслуживания. На каждый проект у него идеальный бизнес-план с точными расчетами. Он готов говорить на эту тему бесконечно с любым, кто согласится его слушать.

В начале знакомства я воспринимала его желание начать свое дело всерьез: давала советы и поделилась контактами людей. Арсений поблагодарил за поддержку, записал телефоны и… через время вновь появился с идеей нового проекта.

Я поняла, что дальше слов дело не пойдет и тактично пресекала эти рассказы. А Арсений так ничего и не открыл и до сих пор работает курьером.

Когда я решила открыть свое дело, весь процесс от поиска готового бизнеса до его покупки занял чуть более двух месяцев. Я решала, как увеличить прибыль и уменьшить расходы, опираясь на реальные показатели бизнеса, а не свои фантазии.

Более подробно о своем опыте покупки готового бизнеса я рассказывала в этой статье.

Влад несколько лет работал по вахтам. Когда накопил 2 млн ₽, решил уволиться и открыть автосервис. Запуск бизнеса с нуля обошелся почти в 1,9 млн ₽, и свободных денег у семьи не осталось.

Жена Влада Элина уволилась сразу после открытия автосервиса. Решила, что не хочет работать кассиром за 35 тыс. ₽ в месяц, раз теперь у них свой бизнес. Но в первый год клиентов было мало, а непредвиденных расходов — много. 

Периодически ломалось оборудование, а зимой вышло из строя отопление: на время его замены пришлось купить две тепловые пушки. На них ребята потратили 45 тыс. ₽, на ремонт отопительной системы — еще около 64 тыс. ₽.

Расходы семьи составляли около 50 тыс. ₽ в месяц, а бизнес только начал выходить в плюс: денег не хватало. В итоге паре пришлось взять в кредит 350 тыс. ₽, чтобы остаться на плаву.

Если бы Элина не уволилась, даже ее небольшая зарплата была бы неплохой поддержкой для семейного бюджета, и без кредита удалось бы обойтись.

Миша и Андрей решили открыть магазин автозапчастей. Им нужно было 2 млн ₽, а на руках было всего 600 тыс. Копить недостающую сумму не хотелось, и они оформили несколько кредитов: Миша взял два на 250 и 150 тыс. и уговорил подругу взять еще один на 200 тыс. Андрей взял 450 тыс. под залог машины, а еще 500 тыс. попросил у родителей.

По всем кредитам партнеры должны были платить ежемесячно около 50 тыс. ₽. На аренду помещения и коммуналку уходило 67 тыс., на зарплату сотрудникам — еще 76 тыс. Итого бизнес «съедал» 193 тыс. ₽ в месяц, а приносил всего 50-70 тыс. чистой прибыли.

Через год магазин пришлось продать, чтобы расплатиться с долгами. Друзья обвиняли в случившемся друг друга и после выплаты кредитов перестали общаться. В итоге они потеряли более 700 тыс., закрыли бизнес и испортили отношения.

Илья с Никитой открыли барбершоп. Через несколько месяцев Илье предложили подработать на пиломатериалах: нужно было контролировать отгрузки леса на базе в 600 км от города. Илья решил, что партнер справится без него и согласился на подработку.

Никита работал по 12 часов в день, подменял заболевших сотрудников и решал все проблемы, а Илья зарабатывал на продаже леса и получал прибыль с бизнеса, отсутствуя иногда по 20 дней в месяц.

Очень быстро у партнеров начались конфликты: Никита потребовал или принимать равное участие в бизнесе, или вернуть деньги, которые вложил в дело. А потом захотел остаться единственным владельцем барбершопа. После долгих ссор Илья согласился продать свою долю Никите.

Никите пришлось взять в кредит 750 тыс., чтобы выкупить долю партнера. Он не рассчитывал на такие расходы и был вынужден жить в режиме жесткой экономии.

Через несколько месяцев владелец лесопилки сменился и привел туда свою команду. Илья остался не у дел и пробовал вернуться в бизнес, но Никита категорически не хотел снова с ним связываться.

Я владею кальянной в Томске. В 2016 году в нашем городе было 157 кальянных на 556 тыс. населения. Особой популярностью у молодежи пользовались заведения, в которые пускали со своим алкоголем, а в некоторых местах купить спиртное могли даже подростки. Владельцы этих кальянных процветали, и отбоя от посетителей не было.

Но со временем родители подростков начали жаловаться в полицию и поднимать шум в соцсетях. Заведения начали проверять: их владельцы получали огромные штрафы, а некоторые кальянные принудительно закрывали из-за пьяных драк.

В результате почти все такие места закрылись: в 2023 году в нашем городе осталось всего 44 кальянных. На плаву остались лишь те, кто изначально следил за порядком: запретил приносить алкоголь, установил минимальный фейсконтроль и проверял возраст гостей.

Марат одним из первых в Томске открыл магазин по продаже кальянов, табака и аксессуаров. В его магазине не было доставки и возможности оплатить товар через терминал — Марат экономил на процентах за эквайринг. Но покупать такие товары в то время было почти негде, и люди мирились с положением дел.

Но через пару лет магазинов стало больше: их владельцы предлагали бесплатную доставку, скидки за крупные заказы, проводили мастер-классы и бесплатные презентации новых продуктов для владельцев кальянных.

За несколько лет Марат потерял половину клиентов. У него по-прежнему один магазин, а конкуренты, которые начали позже, открыли уже четвертый филиал в городе.

Знакомый предприниматель нанял бригаду отделочников, чтобы отремонтировать бар. Они договорились на конкретный объем работ и прописали его в договоре вместе с суммой оплаты.

Но в процессе всплывали новые мелкие дела: нужно было поменять плитку на крыльце, погрузить строительный мусор в машину, демонтировать перегородку в помещении.

Клиент обещал все оплатить, но только после окончания ремонта. Договор тоже подписывать не хотел: некогда возиться с бумажками, ведь нужно открывать заведение к сезону. К концу ремонта предприниматель задолжал рабочим около 86 тыс. ₽.

Но ремонт закончился, а денег бригада так и не получила. На их возмущение предприниматель предложил жаловаться куда угодно, хоть в ЕСПЧ. В договоре этих работ нет, никто не фиксировал, что именно эта бригада их проводила, а значит, доказательств обмана тоже нет.