Продажи через маркетплейс: нужны ли онлайн-касса и эквайринг

{"time":1694107119323,"blocks":[{"id":"GwGDAmp0V9","type":"headings","data":{"text":"Какие законы регулируют продажи в интернете","level":3}},{"id":"XH-WAKQh_u","type":"paragraphs","data":{"text":"Для всех сфер бизнеса работает закон об онлайн-кассах — ФЗ №54. Он устанавливает, кто обязан использовать онлайн-кассы, как выдавать чеки покупателю и какая информация должна в них быть.","level":1}},{"id":"7pUcpDfYji","type":"paragraphs","data":{"text":"«Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара», ст. 497 ГК РФ: в этом документе указано, как подписывать, исполнять и расторгать договоры через интернет.","level":1}},{"id":"MUglbkhKM2","type":"paragraphs","data":{"text":"«Дистанционный способ продажи товаров», ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей. Здесь указано, какую информацию продавец обязан сообщить клиенту до покупки товара: основные характеристики, место изготовления, срок годности и гарантийный срок, цена и условия покупки. Также продавец обязан указать адрес и полное наименование компании или ИП.  ","level":1}},{"id":"PlgyFC-ezA","type":"paragraphs","data":{"text":"Продажа услуг онлайн регулируется Гражданским кодексом: например, разработчик приложения для подсчета калорий будет продавать доступ по лицензионному соглашению. А продавец онлайн-курсов будет работать по правилам оферты.","level":1}},{"id":"oUgAeUNl6u","type":"paragraphs","data":{"text":"Также есть документы, которые применяются в зависимости от сферы и задач бизнеса. Если не знать или проигнорировать эти правила, можно получить огромные штрафы, а порой запрет на работу и уголовное дело. ","level":1}},{"id":"ZCcv0WKdTz","type":"paragraphs","data":{"text":"Рассмотрим самые важные из них:","level":1}},{"id":"_yTW_JHD6T","type":"list","data":{"style":"unordered","items":["Закон о защите детей устанавливает возрастные ограничения и обязательную маркировку товаров или услуг «6+», если это детские книги или игрушки, и «18+», если это товары для взрослых;","Закон об образовании нужно изучить тем, кто продает услуги дистанционного обучения или онлайн-курсы: здесь содержится информация о видах лицензии и том, как ее получить;"]}},{"id":"CMv_uF6cDP","type":"paragraphs","data":{"text":"Постановление правительства о правилах выдачи разрешений на торговлю лекарственными препаратами через интернет. Содержит список разрешенных и запрещенных к продаже препаратов.","level":1}},{"id":"hXTRc_UkD3","type":"quote","data":{"text":"

За нарушения правил онлайн-торговли накажут не только продавца, но и торговую площадку, на которой он работает. После этого договориться о повторном сотрудничестве будет сложно, поэтому лучше внимательно изучить все законы или проконсультироваться с юристом.

"}},{"id":"d8OweNVzTm","type":"headings","data":{"text":"Как принимать оплату при торговле на маркетплейсах","level":3}},{"id":"TcnOJHwDRL","type":"paragraphs","data":{"text":"Маркетплейс предоставляет клиенту онлайн-каталог с визуализацией товаров от разных продавцов, возможность авторизации обеих сторон, сервис для мониторинга и управления покупками, возможность урегулировать споры онлайн. Заработок маркетплейса складывается из оплаты комиссии продавцом и процента от продаж.","level":1}},{"id":"1tN1Ip2t3j","type":"paragraphs","data":{"text":"Как работает продавец через маркетплейс:","level":1}},{"id":"o5sNOQ6aGj","type":"list","data":{"style":"unordered","items":["заключает договор с маркетплейсом;","предоставляет фото и описание товаров, чтобы маркетплейс разместил их на своем сайте;","покупатели выбирают товары и оплачивают;","маркетплейс принимает деньги и организует доставку товаров;","с каждой продажи маркетплейс забирает комиссию, а остаток перечисляет продавцу;","по всем продажам маркетплейс формирует отчетность и загружает в личный кабинет продавца."]}},{"id":"YEgQPk2SiI","type":"paragraphs","data":{"text":"Для приема платежей маркетплейсы используют эквайринг и онлайн-кассу. Но продавцам, которые предлагают на площадках свои товары, эти инструменты не нужны: маркетплейс сам формирует чеки и переводит деньги продавцу за вычетом комиссии. ","level":1}},{"id":"y99Bwg8ZHz","type":"paragraphs","data":{"text":"Вывести деньги продавец может на личную карту или счет. Размер комиссии устанавливает маркетплейс. Деньги можно выводить раз в месяц или несколько раз в неделю: зависит от оборотов и стажа продавца. ","level":1}},{"id":"2zqq1-VwpU","type":"paragraphs","data":{"text":"Например, для крупных продавцов, давно работающих с маркетплейсом, предлагаются льготные условия вывода и минимальные комиссии. Как правило, чем чаще продавец выводит деньги, тем выше комиссия за вывод.","level":1}},{"id":"k-w1WK5xcV","type":"paragraphs","data":{"text":"Маркетплейс размещает отчетные и закрывающие документы в личном кабинете продавца: они понадобятся для заполнения налоговой декларации и позволят подсчитать, сколько денег продавец получит за месяц, и сверить расчеты с маркетплейсом по прошлым периодам.","level":1}},{"id":"g12bM5Wvwu","type":"image","data":{"text":"Так выглядит личный кабинет продавца на OZON (источник: seller-edu.ozon.ru)","altText":"","imageSrc":"https://life.akbars.ru/upload/iblock/96a/bq14einki6g4vqqxat8t5gdpcqhlt316.jpg"}},{&quot... получать оплату через сайты-агрегаторы","level":3}},{"id":"iPt1ZnUN_N","type":"paragraphs","data":{"text":"Сайт-агрегатор выполняет функцию рекламной витрины: он собирает в одном месте разные предложения от продавцов, а покупатель выбирает самое выгодное. Агрегаторы позволяют сортировать предложения по популярности, цене и другим характеристикам.","level":1}},{"id":"HYxqrAWfRP","type":"paragraphs","data":{"text":"Процесс работы через сайт-агрегатор устроен так:","level":1}},{"id":"etxDxFuxDD","type":"list","data":{"style":"unordered","items":["продавец размещает товар или услугу на сайте агрегатора;","покупатель выбирает нужное предложение и переходит на сайт продавца для оплаты;","продавец принимает деньги и выдает клиенту чек."]}},{"id":"esaxGuJVM1","type":"paragraphs","data":{"text":"Агрегатор не участвует в процессе оплаты, поэтому для работы продавцу нужна облачная онлайн-касса, интегрированная с интернет-эквайрингом. Про виды и принципы работы эквайринга мы подробно писали в этой статье.","level":1}},{"id":"fIdH-iQ2DB","type":"paragraphs","data":{"text":"По закону чек нужно пробить и отдать клиенту в момент оплаты. Облачная онлайн-касса «увидит» поступление денег, сформирует чек и отправит клиенту на почту или телефон, даже если оплата прошла ночью.","level":1}},{"id":"ert2lRpZ_d","type":"quote","data":{"text":"Торговать без онлайн-кассы можно самозанятым, они формируют чеки в приложении «Мой налог» и отправляют покупателям сами. Но эквайринг нужен и им: без него невозможно принимать оплату онлайн."}},{"id":"jAs8Lc12mn","type":"paragraphs","data":{"text":"Продажи через личный сайт продавца без участия агрегаторов осуществляются так же, как и через агрегатор: если продавец сам принимает деньги от покупателя, ему понадобятся и облачная касса, и эквайринг.","level":1}},{"id":"eShKZhUvUH","type":"quote","data":{"text":" На любых онлайн-площадках продавцам запрещено продавать:"}},{"id":"QPRhLWmOgk","type":"list","data":{"style":"unordered","items":["алкогольную продукцию, согласно Постановлению правительства г.;","лекарственные (фармацевтические) препараты рецептурного характера, а также средства с объемной долей этилового спирта свыше 25%: №61-ФЗ;","табачную продукцию: №15-ФЗ;","пестициды и агрохимикаты: №109-ФЗ;","оружие: №150-ФЗ;","наркотики и психотропные вещества: №3-ФЗ;","этилированного автомобильного бензина: №34-ФЗ."]}},{"id":"DDc-kl1uEC","type":"paragraphs","data":{"text":"Благодаря маркетплейсам, продавцам не нужно самостоятельно искать клиентов и даже принимать оплату. Сайты-агрегаторы также помогают покупателю и продавцу найти друг друга, но не несут ответственности перед ними. Они не помогают в приеме оплаты, но и не берут комиссию с продажи товаров.","level":1}},{"id":"mrx4UIpPz7","type":"hr","data":{}},{"id":"0ezFjcgpMm","type":"JoinUs"}],"version":"2.26.4"}