Оператор рекламных данных: что это за сервис, и как с ним работать

Операторы рекламных данных – это сервисы, которые регистрируют все рекламные креативы и присваивают им уникальный цифровой идентификатор – токен. Маркировать нужно всю рекламу, включая и саморекламу, требования по маркировке не распространяются только на рассылки и push-уведомления. 

Также ОРД собирает данные обо всех участниках рекламной цепочки и статистику показов рекламы и направляет их в единый реестр интернет-рекламы (ЕРИР). ОРД должен передать в ЕРИР:

Сведения о рекламе хранятся в ЕРИР один год.

Законом установлены требования к операторам рекламных данных:

Перед размещением рекламы нужно заключить с ОРД контракт на обработку данных и передачу информации в ЕРИР. Убедиться, правильно ли переданы данные, можно через «Госуслуги»: в личном кабинете ЕРИР есть папки «Мои договоры» и «Мои креативы». Рекламодатель увидит всю информацию о креативах, договорах, актах и суммах, остальные участники рекламной цепочки — только связанные с ними договоры и акты.

О том, какие материалы считаются рекламой, мы рассказывали в статье «Интернет-рекламу взяли под контроль».

На ноябрь 2023 года в России действуют семь ОРД, утвержденных комиссией при Роскомнадзоре. Можно работать с одним или несколькими ОРД – законом это не регулирует. Но отчитываться нужно у того оператора, где была зарегистрирована реклама. Ниже расскажем обо всех доступных операторах. 

«Яндекс Оператор Рекламных Данных». Он автоматически собирает все данные о рекламе, которую запускают через кабинеты «Яндекса»: Директ, Бизнес, Промо Страницы, Дзен. Также сервис сам маркирует рекламные креативы и отправляет отчеты в ЕРИР. Рекламодателю нужно только зарегистрировать аккаунт Яндекс ID, внести информацию о себе и дать согласие на обработку и передачу данных.

«ВК Рекламные Технологии». Принцип работы похож на «Яндекс»: рекламодателю нужно внести данные в настройках личного кабинета и поставить галочку в согласии на передачу информации в ЕРИР. Пока ОРД работает только в рекламном кабинете «ВКонтакте», VK Рекламе и MyTarget. В будущем ВК планирует запустить ОРД в «Одноклассниках», «Пульсе», DonationAlerts.

«ОЗОН ОРД». Для рекламодателей, которые продвигают товары и услуги только внутри маркетплейса, этот ОРД очень удобен: система сама промаркирует рекламу и передаст данные. При размещении рекламы на сторонних площадках, маркировать креативы и заполнять договоры, акты, отчеты, статистику показов придется вручную. 

Стоимость услуг «ОЗОН ОРД» на конец ноября 2023 года:

«Медиа Скаут». Этот оператор не относится к конкретной рекламной площадке, все данные, например, акты, отчеты, статистику показов, нужно заполнять и отправлять в ОРД самостоятельно. Регистрация на сайте простая, есть пошаговая инструкция для новых пользователей. Можно задать вопросы специалистам по электронной почте.

Минимальный платеж за услуги этого ОРД составляет 1 тыс. ₽ в месяц. Подробнее о тарифах можно узнать на сайте оператора.

«Первый ОРД». Также является автономным сервисом, работает со всеми рекламными площадками. У оператора понятный и удобный интерфейс, есть обучающие материалы и обратная связь через e-mail или Telegram. Все данные о рекламе надо заполнять и отправлять самостоятельно.

Стоимость услуг оператора:

«ОРД-А». Еще один самостоятельный оператор. У этого ОРД стандартный функционал: нужно внести данные, получить токены для рекламы, а потом отчитаться о рекламной кампании.

Цены на услуги оператора:

«Лаборатория разработки». Сервис находится на этапе тестирования, но уже работает. На сайте есть понятная инструкция для пользователей. На время тестового периода – до 1 января 2024 года, услугами ОРД можно пользоваться за символическую плату 1 ₽ в месяц. 

Если запускать рекламу на площадках «Яндекса», «Озона» или «ВК», то удобнее воспользоваться их внутренним ОРД. При размещении на других площадках, например, у блогера на канале Telegram, удобнее выбрать один из автономных ОРД. Каждый сервис можно предварительно протестировать: заполнить в личном кабинете данные о рекламе и отчеты, загрузить рекламные креативы и посмотреть, где искать токен. Так можно оценить удобство интерфейса, скорость ответов службы поддержки и так далее.

Передать данные может любой участник рекламной цепочки, который несет ответственность за предоставление информации о рекламе по договору: заказчик, исполнитель или рекламное агентство. Ниже расскажем, как это сделать.

Зарегистрировать личный кабинет в ОРД. При регистрации нужно указать свой статус — организация, ИП или физлицо — и заполнить данные:

Загрузить договоры. Например, договор между заказчиком рекламы и блогером, который разместит креатив в своем канале. Сканировать документы не нужно, достаточно внести данные исполнителя, заказчика, номер договора, дату заключения и цену за рекламу. В личном кабинете ОРД договор между заказчиком и исполнителем будет называться «Изначальным» или «Первичным».

Загрузить рекламные креативы. Это может быть текст, изображение или видео. Также нужно указать ссылку, которая прикреплена к рекламному посту и ведет потенциальных клиентов на сайт заказчика. Текст или фото должны содержать пометку «Реклама». 

Получить токен. После загрузки рекламные креативы отобразятся в личном кабинете, и система автоматически присвоит каждому идентификатор: напротив креатива появится уникальный токен в формате erid=XXXX. Этот маркер должен быть указан в рекламном материале вместе с пометкой «Реклама» и данными о рекламодателе. Если реклама содержит ссылку, токен нужно прописать в ней через знак «?». Например, https//reklama.ru/? erid=XXXX. На рекламном видео пометку «Реклама», данные о рекламодателе и токен нужно разместить в левом верхнем углу.

На один рекламный креатив выдается один токен, даже если объявление крутится на нескольких площадках.

Загрузить в личный кабинет ОРД: 

Эти данные ОРД передаст в ЕРИР. Загрузить их нужно в течение 30 дней после окончания месяца, в котором показывалась реклама. Например, если рекламная кампания велась с 15 по 31 декабря 2022 года, то данные нужно передать до 30 января 2023 года. Если реклама крутилась более месяца, отчитываться нужно за каждый. По каждому рекламному креативу надо предоставить отдельный отчет.

Данные в  ОРД нужно отправить дважды: до запуска рекламы и после каждого месяца рекламной кампании. 

Удалить с площадок креативы после завершения рекламной кампании. По новым правилам оставлять их висеть на сайте или в ленте нельзя.

Штрафы за непредоставление информации о рекламе:

Этот штраф предусмотрен в том числе за предоставление отчетов с опозданием, передачу недостоверной, неполной или неактуальной информации о рекламной кампании.

Роскомнадзор будет штрафовать за все нарушения, выявленные с 1 сентября 2023 года. Причем, штраф могут выписать за каждое нарушение: например, человек разместил пять рекламных постов без маркировки. Минимальный размер штрафа за такое нарушение для физлиц – 30 тыс. ₽, а за пять постов сумма будет уже 150 тыс. ₽. 

Штрафы за нарушения маркировки значительные, поэтому теперь лучше размещать рекламу в соответствии с требованиями закона, иначе заплатить придется больше, чем принесет «серая» реклама.