9 способов оплатить коммунальные услуги

Общедомовые расходы: вывоз мусора, уборка территории, текущий и капитальный ремонт дома, расходы воды и электроэнергии на общедомовые нужды. 

Обслуживание жилья: газ, горячая и холодная вода, электроэнергия, отопление и водоотведение в квартирах. Эти услуги нужно оплачивать по показаниям счетчиков или установленным региональными властями нормативам. 

Прочие услуги: домофон, охрана, интернет, телефон, телевизионная антенна и т.п. 

Оплачивать ЖКХ нужно до 10 числа месяца, следующего за расчетным, если иное не указано в договоре с поставщиком услуг. 

Государственная информационная система ЖКХ (ГИС ЖКХ). Чтобы оплатить коммуналку на этом портале, нужно:

Лицевой счет можно привязать к своему аккаунту, чтобы не вводить его каждый раз.

При оплате банковской картой комиссия составит 1.2%, с кошелька «Виртуальный Мир» комиссии не будет. Открыть кошелек можно на сайте ГИС ЖКХ: нажать на ссылку «Открыть кошелек» на баннере главной страницы и ввести данные паспорта, номер СНИЛС и адрес регистрации. Кошелек можно пополнять с любых банковских карт на сумму не менее 3000 ₽.

Личный кабинет поставщика услуг или управляющей компании. На сайте поставщика услуг можно оплатить его услуги без комиссии. На сайтах некоторых управляющих компаний также есть возможность оплатить всю коммуналку по единому платежному документу.

Личный кабинет или приложение банка. Для оплаты на сайте банка нужно зайти в раздел оплаты услуг, выбрать нужного поставщика и ввести номер лицевого счета с квитанции. В приложениях банков услуги поставщиков можно оплатить по QR-коду с платежки.

Иногда оплатить коммуналку можно, даже не являясь клиентом банка. Например, в Ак Барс Банке оплатить ЖКХ могут все жители Татарстана: для этого нужно только ввести номер лицевого счета на сайте, личный кабинет не нужен. А чтобы сэкономить на коммунальных услугах, выгоднее оформить карту жителя Республики Татарстан: 10% от оплаты любых коммунальных услуг вернутся кэшбэком.

Другие сайты для оплаты услуг. Например, жители Москвы могут оплатить коммуналку на сайте mos.ru. При оплате по социальной карте москвича комиссии не будет, при оплате банковской картой она составит 0.8%

Жители любых городов могут оплачивать коммуналку на сайтах «Квартплата», «Все платежи», «Фрисби». Размер комиссии составит 1-3%, некоторые услуги можно оплатить без комиссии. Какие именно — будет видно на сайте при оплате.

В офисе управляющей компании. Оплату ЖКХ без комиссии принимают многие управляющие компании, но лучше уточнить, есть ли такая возможность в вашей УК. Адрес офиса указан на квитанции за обслуживание жилья. Расплатиться за услуги можно наличными или картой. 

Касса поставщика услуг. Адрес офиса есть на квитанциях. 

Касса банка. В банках можно оплатить коммуналку через оператора. Но часто за эту услугу банк берет большую комиссию, чем при онлайн-оплате. Узнать размер комиссии можно в отделении банка.

Терминалы и банкоматы. Оплату ЖКХ принимают, например, терминалы «Qiwi», «Кенгу24», «Ви-плат», а также банкоматы и терминалы банков. Сумму комиссии будет видно при оплате на экране устройства. Как правило, терминалы берут достаточно высокую комиссию — до 9%. В банкоматах и банковских терминалах она ниже — 1-2%.

Почтовое отделение. Оплатить квитанции на почте можно только наличными. Придется заплатить комиссию 2-3%: точный размер нужно уточнить у сотрудников почты.

Начислят пени за каждые сутки просрочки платежа, включая день оплаты. Пеня начисляется с 31 дня неуплаты: отсчет начинается с даты крайнего срока оплаты, указанного в квитанции. Размер пени с 31 до 90 дня неуплаты составляет 1/300 от ставки рефинансирования ЦБ РФ, с 91 дня — 1/130 часть ставки, но он не может превышать сумму долга.

Ограничение или прекращение оказания услуг. Если долг превысил сумму платежей за два месяца, поставщик вправе приостановить оказание услуги. Сумму долга в этом случае рассчитывают по нормативу потребления, а не по приборам учета, даже если они есть. 

Перед отключением поставщик должен направить собственнику предупреждение. Если он не оплатит долг в течение 20 дней, подачу услуги ограничат, если не погасить задолженность в следующие 10 дней, услугу могут приостановить. Исключение — холодная вода и отопление: их подачу по закону приостановить нельзя. 

Запрет выезда за границу. Поставщик может обратиться в суд для взыскания выплаты долга. Если решение принято в пользу поставщика, и долг составляет больше 30 000 ₽, то приставы могут наложить запрет на выезд должника за границу. 

Изъятие имущества. Если долг очень большой, то приставы могут изъять ценное имущество, например, мебель, бытовую технику, автомобиль, а также арестовать банковские счета должника. Имущество выставят на торги, а вырученные деньги отправить на погашение долга. 

Выселение из квартиры нанимателей по договору социального найма. Если такой арендатор не платит коммуналку более полугода, его могут выселить из квартиры, но взамен региональное правительство должно предоставить другое жилье из расчета по 6м² на человека. 

Запрет на сдачу жилья в аренду и регистрацию новых жильцов: его могут наложить приставы, если у владельца жилья большой долг по коммунальным услугам.