«Предлагают деньги и пытаются обмануть детектор лжи»: полиграфолог о своей работе
Понять по мимике или словам человека, что он обманывает, достаточно сложно. Но если знать правду важно для бизнеса или семьи, можно пройти проверку на детекторе лжи.
В финансовой сфере, торговле и производстве тестирование на полиграфе помогает найти виновных в краже или порче имущества, передаче информации конкурентам, в семьях — узнать, кто обманывает близких.
Для Life.Profit полиграфолог из Москвы Кристина Тарасова рассказала, как детектор позволяет определить ложь, и сколько можно заработать на поиске правды.
Содержание
Путь в профессию
— С детектором лжи я работаю десять лет. До этого служила в ФСБ. Когда пришла в органы, мне самой пришлось пройти проверку на полиграфе — это был один из этапов устройства на работу. Тогда меня очень заинтересовал процесс проверки, хотелось узнать подробности. Но во время службы запрещали заниматься дополнительной деятельностью.
После увольнения я решила, что хочу работать на полиграфе. Чтобы проводить тестирование на детекторе лжи, нужно иметь юридическое или психологическое образование. У меня — юридическое.
Кристина Тарасова
Сначала я прошла курсы и получила сертификат. Выбрала обучение, приближенное к индивидуальному, — в группе обучалось всего четыре человека. Этого мне показалось мало, я продолжила учиться и получила диплом о профессиональной переподготовке.
Сейчас выучиться на полиграфолога стоит 90 тыс. ₽ за один курс. Я в свое время за полгода обучения заплатила примерно 100 тыс. ₽. Потом прошла практическую часть — сама тестировала людей на полиграфе, чтобы усвоить все нюансы.
Во время обучения изучала методику взаимного исключения — это одна из методик детекции лжи в мире и единственная в России. После окончания учебы мне выдали лицензию на проведение тестирования по этой программе. За получение документа заплатила 5 тыс. ₽. Каждый год его нужно продлевать.
Новые программы и методики для тестирования появляются постоянно. Я ежегодно прохожу курсы повышения квалификации. Стоимость разная — может быть 25 тыс. ₽ за пять дней или 6 тыс. за один. И в Москве, и в других регионах много мест, где обучают специалистов психофизиологических исследований — от частных курсов и школ до учебных программ при институтах и академиях.
| Расходы на обучение | |
| Основное образование | 100 тыс. ₽ |
| Дополнительное образование | от 6 до 25 тыс. ₽ ежегодно |
| Получение лицензии | 5 тыс. ₽ ежегодно |
Чтобы начать работать, я купила ноутбук за 100 тыс. ₽, полиграф за 250 тыс. ₽, а такж оплатила создание и продвижений сайта — это еще 50 тыс. ₽.
Особых требований к компьютеру нет, но у него должен быть большой объем оперативной памяти, лучше от 250 Гб.
Сам полиграф — это датчики, которые фиксируются на теле человека и считывают реакции. Полиграфы разные, цена колеблется от нескольких десятков тысяч до миллиона и зависит от производителя и технических характеристик. Свой полиграф я выбрала по совету преподавателя. При покупке прибора нужно обращать внимание на то, выпускают ли для этой модели обновления, и как сложно ее ремонтировать.
Для продвижения услуг я заказала сайт. Каким он должен быть, не знала, поэтому все приходилось осваивать методом проб и ошибок. За время работы у меня было четыре сайта. В создание каждого их них вкладывала по 50 тыс. ₽. Как только появился первый сайт, я обратилась к специалисту по рекламе: от того, кто и как ведет рекламу, зависит, как много клиентов узнают о ваших услугах.
Я оформлена как самозанятая, работаю с физлицами и компаниями. Это удобно — выставляю счета в приложении, а в конце месяца начисляют налог, который оплачиваю также в мобильном сервисе.
Как работает полиграф
Полиграф — это техническое устройство, которое позволяет отследить психофизиологическую реакцию человека в ответ на определенные вопросы о каком-то событии или факте. Детектор лжи регистрирует физиологические показатели деятельности органов дыхания, сердечно-сосудистой системы, секреции потовых желез. Для получения данных используют несколько датчиков:
- Датчик кожногальванической реакции — один из самых чувствительных и информативных датчиков, одевается на палец и регистрирует изменения сопротивления кожи тестируемого.
- Датчик фотоплетизмограммы фиксируется на кисти руки и выявляет комплекс изменений в организме, вызванных эмоциональным напряжением.
- Датчик давления измеряет артериальное давление: в состоянии эмоционального напряжения оно может повышаться.
- Датчики дыхания регистрируют величину, частоту и амплитуду грудного, брюшного и диафрагмального дыхания человека, что помогает выявить признаки стресса, реакции замирания и активации.
- Датчик двигательной активности — тремора. Нужен для считывания сигналов противодействия тестируемого проведению проверки. Это подушечка, которая фиксирует практически все движения человека.
Детектор лжи — это набор датчиков, показания которых выводятся на экран компьютера
— Работа с клиентами состоит из нескольких этапов. До тестирования заказчик описывает ситуацию, в которой хочет разобраться. Я составляю тестовые вопросы для проверки. Перед началом работы мы подписываем согласие на проверку на полиграфе, в котором клиент подтверждает, что идет на это добровольно. С юрлицам заключаем договор на оказание услуг, его готовит мой юрист. Сама процедура начинается с того, что я объясняю, как работает полиграф. Затем фиксирую на человеке датчики. Проверка занимает примерно два часа.
Как человек будет вести себя во время процедуры, повлияет на результаты исследования. Чтобы клиент не переживал, я всегда подробно рассказываю, что нужно делать до тестирования и во время него. Советую выспаться, быть сытым. Желательно не употреблять лекарства, исключение делается для жизненно необходимых препаратов.
Во время процедуры нужно расслабиться и занять удобную позу. И сразу предупредить, если есть какой-то дискомфорт. Во время тестирования стараться не делать лишних движений, дышать в привычном ритме — датчики очень чувствительные, они улавливают малейшее колебание, и это может отразиться на результатах.
Во время проверки бывает много разных вопросов. Прежде чем дать ответ, нужно дослушать до конца, осознать смысл. Отвечать нужно односложно — «да» или «нет», а смотреть лучше перед собой.
Для тестирования на детекторе лжи есть ряд противопоказаний. К нему не допускаются:
- люди с психическими расстройствами;
- те, у кого стоит кардиостимулятор;
- беременные;
- любой человек, у которого во время диагностики есть болевые ощущения (например, менструальные, головные или зубные боли).
В конце тестирования выдаю заключение, в котором описываю, как человек прошел полиграф. Если есть малейшее сомнение в результате проверки, я бесплатно перепроверяю человека на детекторе лжи.
Бывает, человек заведомо знает, что не пройдет проверку, и предлагает деньги за нужные ему результаты. Например, до проверки на детекторе мне позвонил мужчина и признался, что обманывал жену, но хотел, чтобы на исследовании это не подтвердилось. Но такие варианты я не рассматриваю. Это негативно отразится на репутации, а она очень важна для полиграфолога.
Кто клиенты полиграфолога
— Клиентов можно разделить на две категории. Первая — частные лица. Чаще всего это мужья или жены, иногда пары в отношениях. Они приходят, чтобы проверить спутника или спутницу на верность или подтвердить отцовство.
Когда выясняется, что в семье были измены, расстраиваются оба супруга. А мне нравится, когда люди уходят в хорошем настроении. Поэтому с такими парами стараюсь обсудить проблему — вместе разбираем ситуацию, чтобы выяснить, что произошло в отношениях и как это исправить. Иногда приходят люди, которые хотят узнать, любит ли их муж или жена. Но мы не можем проверить чувства, работаем только с фактами.
Родители приводят детей, от которых не могут добиться правды. На полиграфе я могу проверять подростков от 14 лет в присутствии законных опекунов. Согласие на тестирование подписывают родители.
Однажды пришлось проверять приемного подростка, которого подозревали в краже ювелирных украшений. Ко мне родители пришли после полиции, где не удалось ничего выяснить. Работа с детьми требует особого внимания, но в итоге нам удалось разобраться в ситуации.
Вторая категория заказчиков — крупные компании и предприниматели. Работодатели проверяют сотрудников, чтобы узнать, кто совершил кражу на предприятии или дома. Обращаются организации, нанимающие сотрудников с доступом к коммерческой тайне, — таких кандидатов стараются проверять на этапе найма.
Был случай, когда обратился клиент, чтобы выяснить, кто в организации занимается воровством. По словам заказчицы, компания несла ощутимые убытки, последняя кража была на 140 тыс. ₽. Мы обсудили, кого из сотрудников лучше проверить. В компании большой штат, и проверить хотели почти всех. Я предложила взять только сотрудников, которые работали в смену при последней краже.
По результатам проверки вор был найден: после заваленных тестов он сам во всем признался. Заказчик не стал передавать информацию в полицию, так как последние украденные детали сотрудник вернул, после чего его уволили.
Чтобы впредь избежать краж в компании, клиент решил всех новых сотрудников нанимать через тестирование на детекторе лжи.
У другого клиента в загородном доме украли крупную сумму. Было много подозреваемых, всех попросили проверить на детекторе лжи. Вора нашли. Им оказался человек, которого заказчик даже не особо подозревал.
Руководитель не может заставить сотрудников принудительно пройти проверку на полиграфе — все должно быть добровольно. Поэтому я всегда даю клиентам подписать согласие на прохождения тестирования. Что ждет отказавшегося от проверки сотрудника, зависит от условий трудового договора. Если там есть пункт о полиграфе, отказ может привести к увольнению.
Иногда клиенты приходят, чтобы перепроверить себя после тестирования у других специалистов. Также обращаются люди, у которых идет суд, и судья назначил экспертизу на полиграфе.
На результаты проверки влияет множество факторов — от искренности до позы
Как пытаются обмануть полиграф
— Нередко люди пытаются перехитрить детектор лжи. Во время проверки они стараются контролировать свои реакции — например, прикусывать щеку, сжимать зубы и пальцы, подкладывать в обувь кнопку.
Но опытный специалист сразу это заметит на экране компьютера по датчикам тремора и дыхания: любое противодействие отображается в программе. Я могу сделать человеку пару замечаний. Но если он продолжает, в заключении отмечаю, что тестируемый противодействовал проверке на полиграфе.
Сколько зарабатывает полиграфолог
— Тестирование на полиграфе стоит в среднем 8 тыс. ₽. Цены зависят от сложности процедуры. Например, проверить сотрудников при приеме на работу стоит 5-10 тыс. ₽, проверка домашнего персонала — 7-8 тыс. ₽, при внутренних служебных расследованиях — 8-10 тыс. ₽.
Тестирование при расследовании краж и хищений стоит от 8 тыс. ₽, проверка подростков на детекторе лжи — от 1 тыс. ₽. Я работаю в офисе, но могу выехать домой или к клиенту — выезд стоит 3 тыс. ₽.
Если нужно проверить сотрудников, больше пяти человек в день не беру — тестирование занимает много времени, нужно работать с утра и до позднего вечера. Плюс по каждому человеку предстоит писать заключение. Если нужно проверить много людей за короткий срок, обращаюсь за помощью к коллегам-полиграфологам.
На рекламу ежемесячно трачу от 30 до 100 тыс. ₽. Рекламную кампанию ведет таргетолог, работаем только с продвижением в поисковиках. Хорошего специалиста по рекламе искала очень долго. Сейчас работаю с агентством, сотрудники которого хорошо понимают, что мне нужно.
Чаще всего приходят люди с запросом на проверку измены. Сарафанное радио здесь не работает — вряд ли о своих подозрениях человек захочет с кем-то делиться. Рекомендации хорошо работают с корпоративными клиентами, которым нужно проверить сотрудников на кражу или при приеме на работу. У меня есть несколько компаний-постоянных клиентов, которые периодически проводят такие тестирования.
Без учета аренды офиса и рекламы в месяц мне удается заработать от 80 до 250 тыс. ₽, к таким цифрам я пришла примерно через пару месяцев работы. Но доход от полиграфа может отличаться по месяцам, все зависит от количества клиентов и сложности тестирования.
| Доходы в месяц | Расходы в месяц | Чистый доход |
| 110-350 тыс. ₽ | 30-100 тыс. ₽ | 80-250 тыс. ₽ |
Коротко, увлекательно и с пользой о деньгах — в нашем телеграм-канале @life_profit. Присоединяйтесь!
Поделиться
0 комментариев