Подписаться
Поделиться историей
Про деньги
Путешественникам
Онлайн-обучение
Бизнесменам
Самозанятым
Инвесторам
Тесты и опросы
О продуктах Ак Барс Банка
Шаблоны документов
Пройти онлайн-обучение
Подписаться
О нас
Связаться с нами
Основы исламских финансов Основы исламских финансов 31 урок • 295 минут Курс по финансам для детей Курс по финансам для детей 7 уроков • 65 минут

«Период охлаждения» для SIM-карт: что изменится для абонентов

«Период охлаждения» для SIM-карт: что изменится для абонентов

С ноября 2025 года в России начала работать новая мера безопасности. Так называемый период охлаждения SIM-карт затрагивает россиян, которые возвращаются из-за границы или по нескольку дней держат телефон выключенным. Рассказываем, почему операторы внедрили эти ограничения, как они работают, и что стоит знать, чтобы не остаться без связи в самый неподходящий момент.
Содержание

    Почему ввели ограничительную меру

    В последние годы в России резко выросло число «бесхозных» SIM-карт. Человек регистрирует на себя симку, а потом годами ей не пользуется. Или оформляет, чтобы продать злоумышленникам, которые могут использовать их для технических вредоносных устройств. 
    Новый механизм охлаждения снижает такие риски и помогает сделать мобильную связь более контролируемой.

    Как работает период охлаждения

    Блокировка включается, если SIM-карта была неактивна в течение 72 часов и более либо находилась в роуминге. За бездействие может восприниматься отсутствие интернет-трафика и СМС-операций.
    Ограничения действуют 24 часа. На этот период SIM-карта теряет доступ к мобильному интернету и СМС-сообщениям. Но продолжают работать голосовые вызовы.
    Блокировку можно снять и раньше. Для этого нужно пройти верификацию, однако механизм пока не отлажен, и многие абоненты столкнулись со сложностями. 

    Как пройти верификацию

    Процедура зависит от условий работы оператора мобильной связи.
    МТС. Нужно отключить Wi-Fi, VPN и авиарежим. После этого абонент должен пройти капчу через мобильную сеть — эта функция работает даже при заблокированном интернете.
    Ссылка: captcha.mts.ru 
    Т2. Просит подключиться к Wi-Fi, перейти по ссылке и следовать подсказкам системы. 
    Ссылка: t2.ru/dostup
    Мегафон. На экране появляется пазл, который нужно собрать вручную — работает только при доступе в интернет. 
    Ссылка: dostup.megafon.ru
    Билайн. Пользователь получает СМС, которое ведет на страницу разблокировки — открывается без интернета. 
    Ссылка: balance.beeline.ru/unlocked

    С какими проблемами столкнулись абоненты

    Отключение интернета после возвращения в Россию. В период охлаждения приостанавливается доступ к интернету. В результате человек по прилету включает в аэропорту телефон и не может вызвать такси или оплатить парковку.
    Кнопочные телефоны не отображают капчу. Ссылка открывается, но пройти верификацию невозможно. Приходится искать другой способ. Особенно часто с этой проблемой сталкиваются пожилые люди.
    Автоматические устройства перестают выходить в сеть. Сигнализации, датчики, трекеры и автоматические ворота не могут пройти обязательную проверку и перестают работать.
    Звонок в колл-центр. После связи с оператором сотрудник или бот запрашивают у абонента данные российского паспорта. Если человек берет в поездку только загранпаспорт, это осложняет верификацию.
    Условия аэропортов. Даже в крупных аэропортах бесплатный Wi-Fi может работать нестабильно. Кроме этого, в зале терминала бывает шумно, и система верификации может неверно распознать голос или данные. Случаются ситуации, когда процедура проверки сбрасывается, и уставшему абоненту приходится проходить ее повторно.

    Как избежать потери связи

    Активируйте SIM-карту каждые 2–3 дня. Особенно актуально для автоматических устройств.
    После поездки сразу проверяйте СМС. Если оператор отправил ссылку на проверку — лучше пройти ее сразу в аэропорту, пока есть доступ к бесплатному Wi-Fi.

    Берите в заграничные поездки российский паспорт, его данные могут понадобиться для прохождения верификации. 

    Изучите правила в личном кабинете оператора до поездки. Некоторые компании предлагают уведомления о приближении блокировки.
    Сохраните в контактах номер телефона такси. Голосовая связь продолжает работать и в период охлаждения, и в случае трудностей с верификацией вы сможете вызвать такси по телефону и добраться до дома.
    Пользуйтесь сервисами из «белого списка». Это приложения, которые доступны даже при отключении мобильного интернета. В этот список входят портал «Госуслуги», приложение MAX, маркетплейсы Ozon и Wildberries — полный перечень опубликован на канале Минцифры и регулярно пополняется. 
    В период охлаждения будут недоступны и приложения банков. Избежать этой неприятности легко с бесплатной дебетовой Ак Барс Картой — возьмите ее в путешествие, чтобы оплатить поездку в аэробусе, такси и любые другие срочные расходы.
    Верните до 30%* трат кешбэком по акции «Время подарков»
    Подробнее
    *подробнее об условиях — на сайте Ак Барс Банка.

    • Что такое период охлаждения SIM-карт?

      Это 24-часовая блокировка мобильного интернета и СМС-оповещения. Она автоматически срабатывает, если SIM-карта не проявляла активности 72 часа или была в роуминге.

    • Как понять, что SIM-карта «остыла»?

      Абоненты сталкиваются с тремя признаками: пропадает мобильный интернет, не приходят СМС, поступают уведомления с просьбой пройти верификацию.

    • Как пройти разблокировку у своего оператора?

      У каждого оператора свои правила. Их можно прочитать в мобильном приложении или на сайте компании.

    • С какими проблемами могут столкнуться абоненты в аэропорту?

      Не могут через приложение вызвать такси или оплатить парковку. Кнопочные телефоны не отображают капчу. Датчики, сигнализации и трекеры теряют связь. А при слабом сигнале верификация сбрасывается, и приходится проходить ее снова.

    • Как избежать блокировки SIM-карты?

      Активировать SIM каждые 2–3 дня, пройти верификацию сразу после прилета, используя бесплатный Wi-Fi в аэропорту, следить за уведомлениями оператора.
    0 комментариев