Как вернуть деньги за навязанный страховой полис: инструкция
Я брала кредит и не заметила в договоре полис страхования, он стоил 25 тыс. ₽. Через три недели получила деньги обратно. Расскажу, как я это сделала.
Содержание
Когда страховой полис можно вернуть
Вы случайно купили полис, когда брали кредит. Или оформили страховку по собственному желанию, но дома поняли, что условия невыгодные.
Во многих случаях от полиса можно отказаться, для этого существует период охлаждения — срок, в который вам обязаны вернуть деньги, если страховой случай еще не наступил. По закону период охлаждения — минимум 14 дней, страховщик вправе его увеличить, но не уменьшить.
Такие условия распространяются только на добровольное страхование. К нему, например, относится страхование жизни, здоровья, финансовых рисков, ответственности за причинение вреда, добровольное медицинское страхование.
Деньги за ОСАГО не вернут, потому что это страхование обязательное. Но, если вы покупали полис ОСАГО и случайно застраховали жизнь, то можете воспользоваться периодом охлаждения для страхования жизни. Полный список добровольных страховок и исключения из правила — в указаниях Банка России.
Хорошо подумайте, прежде чем возвращать страховку. Иногда полис — обязательное условие для получения кредита. Вот что может произойти, если отказаться от страховки.
- Вы обязаны застраховать квартиру, которую взяли в ипотеку. Если отказываетесь от страховки, то должны купить новую на ту же сумму.
- По ипотечному договору вы должны застраховать жизнь или здоровье. Если возвращаете полис, то банк вправе увеличить процентную ставку.
- В договоре потребительского кредитования прописано, что вы обязаны застраховать жизнь или здоровье. Если полиса у вас нет, банк вправе потребовать деньги назад или повысить процентную ставку.
Обычно страхуют от потери работы, госпитализации, инвалидности или ухода из жизни. Например, если вас неожиданно уволят, платить по кредиту будет страховая компания. А если полностью потеряете возможность работать из-за инвалидности, страховщик погасит ваш кредит.
В общем, внимательно прочитайте все документы и убедитесь, что проблем не возникнет. Если сомневаетесь — посоветуйтесь с юристом, и только после этого возвращайте полис. Расскажу, как это сделать.
Шаг 1. Позвоните в страховую компанию
Банк России обязывает страховые возвращать деньги в период охлаждения, но четко не регламентирует процедуру. Поэтому она может отличаться у разных компаний.
Самый простой способ выяснить, что вам делать — позвонить на горячую линию. Мне, например, оператор по телефону рассказал, какие документы потребуются, куда их отправлять, где на сайте страховой найти образец заявления.
Не звоните в банк, если купили страховку при оформлении кредита — там вам ничем не помогут. Деньги вернет только страховая компания, ее название и номер телефона есть в полисе.
Название, адрес и телефон страховой указаны на первой странице полиса
Шаг 2. Подготовьте пакет документов
Страховые просят заполнить заявление на возврат денег, приложить копию паспорта, страхового полиса и квитанции об оплате. У меня квитанции не было, поскольку купила полис в кредит. Я сказала об этом в страховой, мне ответили, что сделают возврат без нее — так и произошло.
Шаблон заявления обычно есть на сайте компании, подготовьте два экземпляра. Второй, с входящим номером, вы оставите у себя. Он потребуется, если страховая потеряет документы или откажется возвращать деньги.
Первая страница моего заявления на возврат денег
Шаг 3. Отправьте документы в страховую
Документы подают лично, онлайн на сайте или отправляют «Почтой России». В страховой перечислят варианты, а вы выберете подходящий.
Некоторые страховщики дополнительно и бесплатно консультируют о порядке расторжения договора. Для получения информации надо ввести данные по договору — его номер и дату заключения.
Заполните данные по договору страхования и узнайте, как его расторгнуть
У меня было так: офиса страховой не оказалось в моем городе. Я отправила документы заказным письмом с номером трекера и уведомлением о вручении. Доставка почтой не уменьшает период охлаждения: 14 дней считают с даты покупки полиса до дня отправки письма.
Шаг 4. Ждите деньги от страховой
После получения заявления у страховщика есть десять дней на возврат. Деньги придут на счет, который вы указали в заявлении.
Если страховка еще не начала действовать, то вернут всю сумму. В случае если полис уже действует, компания удерживает часть денег пропорционально сроку. Так вместо 25 тыс. ₽ я получила обратно 21 тыс. ₽.
Расторгнуть страховой полис и полностью вернуть деньги можно только в период охлаждения — 14 дней с момента получения страховки.
Если отказались от страховки после этого периода, премию вернут пропорционально неиспользованному сроку.
А иногда деньги возвращают после вычета расходов страховщика — если в договоре страхования прописан такой порядок расторжения.
Если отказались от страховки после этого периода, премию вернут пропорционально неиспользованному сроку.
А иногда деньги возвращают после вычета расходов страховщика — если в договоре страхования прописан такой порядок расторжения.
Как вернуть страховку при досрочном погашении кредита
Когда заемщик выплачивает кредит досрочно, он сможете вернуть деньги за то время, что не воспользовался страховкой. Если с клиентом за это время не произошел страховой случай, ему возвращают часть страховой премии за неиспользованный срок страховки.
Деньги вернут по любой программе страхования, которая оформлена для снижения рисков по кредиту — жизни, от несчастного случая, потери работы. Причем премию возвращают как по самостоятельно заключенным договорам личного страхования, так и в случае присоединения к договору коллективного страхования.
Страховку возвращают сразу после досрочного погашения кредита. Но при условии, что полис оформили для обеспечения исполнения обязательств по кредитному договору.
Чтобы понять, связана ли ваша страховая программа с кредитом и для чего конкретно ее оформили, внимательно прочитайте условия кредитного договора и договора страхования.
Чтобы понять, связана ли ваша страховая программа с кредитом и для чего конкретно ее оформили, внимательно прочитайте условия кредитного договора и договора страхования.
Чтобы вернуть деньги за неиспользованную страховку, подайте заявку своему страховщику — лично или онлайн, если у него есть такая возможность. К заявлению приложите документ от банка, который подтвердит досрочное погашение кредита.
Коротко, увлекательно и с пользой о деньгах — в нашем телеграм-канале @life_profit. Присоединяйтесь!
Поделиться
0 комментариев