Как мошенники обманывают под Новый год: схемы с подарочными сертификатами и курьерской доставкой

С каждым годом этот формат подарка становится популярнее: исследование рынка показывает их ежегодный прирост на 18%. Россияне оценили удобство такого презента и активно дарят сертификаты родным, друзьям, коллегам на Новый год и другие праздники. Мошенники не оставили этот факт без внимания и разработали схему наживы.

Суть мошенничества. В социальной сети или мессенджере человеку приходит сообщение с предложением купить подарочный сертификат по цене дешевле его номинала. Чтобы заинтересовать потенциальную жертву, мошенники не скупятся и обещают скидки до 50%. Например, подарочный сертификат на 5000 ₽ в популярный магазин косметики и парфюмерии злоумышленники предлагают всего за 2500 ₽. 

Далее прилагается ссылка для покупки, которая на самом деле ведет на фишинговый сайт, либо на робота, собирающего с пользователей платежную информацию. Стоит заполнить форму обратной связи — и с деньгами можно распрощаться. 

Иногда мошенники предлагают установить на телефон приложение, которое якобы в режиме реального времени собирает информацию о промокодах, скидках и акциях. В действительности эта программа перехватывает секретные коды из смс и пуш-уведомлений. 

Почему уловка срабатывает. Мошенники играют на так называемом эффекте FOMO, или синдроме упущенной выгоды: уверяют, что срок акции заканчивается прямо сегодня, количество сертификатов ограничено, последняя возможность купить со скидкой. Наша психика устроена так, что мы испытываем тревогу, пропуская что-то потенциально важное или выгодное.

Как не попасться на обман. Проверьте информацию на официальном сайте или в приложении магазина. Если такая акция действительно проходит, о ней обязательно будет упоминание. Дополнительно можно написать в техподдержку или позвонить на горячую линию, чтобы узнать подробности. 

Мошенники используют разные схемы обмана с доставкой. Рассказываем о самых распространенных в последнее время.  

Некоторые люди любят делать друзьям и родным сюрпризы: отправлять с курьером подарки, торты или букеты цветов. Мошенники решили этим воспользоваться: потенциальной жертве сообщают, что на ее адрес оформлена курьерская доставка, а чтобы «получатель» подарка не заподозрил подвоха, говорят, что презент от анонимного отправителя. 

Суть мошенничества. Аферист под видом курьера вручат человеку скромный букетик или небольшой сувенир, а затем просит получателя назвать код из смс. Со слов лжекурьера, без кода подтверждения заказ будет считаться недоставленным, и из его зарплаты вычтут стоимость вещи.

Человек, который получил неожиданный подарок, как правило, растерян: его мысли заняты догадками о том, кто мог отправить презент. На это мошенники и рассчитывают: жертва теряет бдительность и в задумчивости диктует цифры из сообщения. На самом деле это смс от банка или «Госуслуг», а не от логистической службы.

Почему уловка срабатывает. Человек заинтригован подарком и находится в радостном возбуждении. К тому же никто не хочет, чтобы из-за него пострадал курьер. Тем временем аферист торопит и отвлекает жертву разными способами, например, фотографирует получателя с подарком. Чтобы не задерживать исполнителя, многие спешат назвать цифры из смс. 

Как не попасться на обман. Не торопитесь. Обратите внимание, от какой службы пришло смс. Внимательно прочитайте текст сообщения — в нем всегда указывают цель авторизации или перевода. 

СМИ регулярно рассказывают о жертвах мошенников, которые перевели деньги на «безопасный счет». Большинство россиян уже знают, что этого делать нельзя. Но злоумышленники придумывают новые вариации популярной схемы, чтобы усыпить бдительность граждан.  

Суть мошенничества. Недавно мой муж получил сообщение, что на его имя поступила посылка. Но чтобы ее получить, необходимо установить приложение: ссылка на сервис пришла в том же смс. 

Мой муж никогда не устанавливает на телефон подозрительные приложения и не переходит по ссылкам, которые получил от неизвестных пользователей. Он решил проверить через поисковую систему, что это за служба, и наткнулся на предупреждение от прокуратуры Москвы. 

Если бы он выполнил требования мошенников, его телефон перестал бы работать на несколько минут. Затем ему позвонили бы липовые сотрудники банка и стали убеждать перевести деньги на «безопасный счет». 

Почему уловка срабатывает. Россияне привыкли к различным онлайн-сервисам и оценили удобство их использования, поэтому предложению получить письмо или извещение на электронную почту не вызывает подозрений. 

Следом звонит сотрудник банка или государственной структуры и пугает, что человек только что установил вредоносную программу на телефон, через которую прямо сейчас мошенники пытаются украсть его деньги. Многие на этом этапе пугаются и доверяют должностному лицу: только специалисты могут знать об установке приложения. Если позвонивший рекомендует перевести деньги, нужно следовать его рекомендациям, иначе можно потерять все сбережения. 

Как не попасться на обман. Помните, что представители службы доставки не просят установить приложения и не присылают ссылки для перехода. А сотрудники банков не обзванивают граждан, чтобы сообщить им о попытке взлома или оформлении кредита. Если операция покажется им подозрительной, они заблокируют перевод. Тем более сотрудники банка не предлагают снимать сбережения и отправлять их на «безопасные счета».

Очередная вариация обмана, рассчитанная на невнимательность и рассеянность потенциальной жертвы. Достаточно внимательно прочитать текст сообщения, чтобы распознать обман. 

Суть мошенничества. Аферист звонит от имени сотрудника почты и сообщает, что на имя человека пришло извещение. Но приходить за ним в почтовое отделение необязательно: его могут отправить на электронную почту, нужно только подтвердить отправку — назвать одноразовый код из смс. 

В действительности смс приходит от «Госуслуг» или мобильного банка. Так аферисты получают доступ к вашим персональным данным или банковскому счету. 

Почему уловка срабатывает. Человеку предлагают получить услугу удобным способом. Это создает иллюзию заботы и вызывает доверие к фальшивому сотруднику почты, особенно если под номером звонящего высвечивается название государственного учреждения. 

Мошенники рассчитывают, что человек не станет внимательно вчитываться в текст сообщения, а просто назовет цифры.