Вопросы на собеседовании: как отвечать, чтобы получить работу
Hr-менеджеры отбирают кандидатов на вакансию с помощью списка вопросов, у каждого из которых есть своя цель. Светлана Сонич ― коуч-профориентолог, фасилитатор и наставник по трудоустройству ― поделилась с редакцией Life.Profit секретами успешного собеседования. В статье вы найдете возможные вопросы hr-менеджеров, поймете, зачем они нужны, и как на них отвечать.
Содержание
Почему Вы рассматриваете именно нашу вакансию?
Цель hr-менеджера — отсеять неподходящих, незаинтересованных кандидатов. Обычно этот вопрос задают первым после приветствия и просьбы рассказать о себе.
Рекомендация для соискателя. Сказать, что действительно хотите работать на этой должности и честно аргументировать, почему. Для этого к встрече нужно подготовиться: изучить сайт компании, почитать отзывы или хотя бы внимательно ознакомиться с текстом вакансии. Например на встрече с hr-менеджером digital-агентства ответ соискателя может звучать так: «Хочу у вас работать, потому что мне интересно и дальше развиваться в маркетинге, вести проекты в нишах, с которыми вы работаете».
Рассматриваете ли Вы другие вакансии?
Цель hr-менеджера — проверить, насколько кандидат востребован на рынке труда. Как правило, вопрос возникает в середине собеседования.
Рекомендация для соискателя. Ответить: «Да». Это покажет, что вы заинтересованы в поиске работы, но сразу же стоит обозначить, почему вам симпатична позиция именно этой компании, и отметить, что она в приоритете.
Почему Вы ушли с прежнего места работы?
Цель hr-менеджера — посмотреть, насколько осознанно кандидат относится к работе и карьерному росту.
Рекомендация для соискателя. Выберите ответ, который продемонстрирует ваше стремление расти в профессии. Например:
- вы ушли, потому что в рамках прежней работы уперлись в потолок и хотите развиваться дальше;
- решили сменить направление, прошли курсы и теперь ищете работу по новому профилю.
Что Вы знаете о нашей компании?
Цель hr-менеджера — проверить заинтересованность в сотрудничестве.
Рекомендация для соискателя. Заранее подготовьтесь к ответу на этот вопрос. Например, узнайте, сколько лет компания на рынке, какие у нее ценности и миссия, что она продает, кто ведущие сотрудники. Тогда вопрос не застанет врасплох.
Кем Вы видите себя через пять лет?
Цель hr-менеджера — проверить, насколько кандидат амбициозен и готов развиваться в профессии.
Рекомендация для соискателя. Скажите, что хотите развиваться и вместе с компанией достигать новых высот. Свяжите ответ с ценностями и миссией потенциального работодателя. Так вы покажете, что готовы к долгому сотрудничеству.
Расскажите о своих достижениях
Цель hr-менеджера — посмотреть, как кандидат справляется с задачами.
Рекомендация для соискателя. Заранее подготовьте удачный кейс из вашей практики. Например, для сферы продаж ― как договорились со сложным клиентом и начали с ним сотрудничество вдолгую. Рассказывайте только о достижениях, релевантных должности, на которую претендуете.
Расскажите о своем провале в карьере
Цель hr-менеджера — посмотреть, как кандидат выходит из сложных ситуаций на работе, справляется с неудачами.
Рекомендация для соискателя. Заранее подготовьте кейс неудачного проекта или неприятной ситуации, которая случалась с вами ранее. Например, когда не смогли справиться с задачей. Но сосредоточьтесь не на негативе, а на том, как вы в итоге решили проблему: допустим, взяли на себя ответственность и предупредили руководителя, передали часть работы коллеге. Резюмируйте, какие сделали выводы и сделайте акцент на том, что теперь знаете, как действовать в таких ситуациях.
Расскажите о своих сильных и слабых сторонах
Цель hr-менеджера — посмотреть, как кандидат себя оценивает и готов ли работать над собой.
Рекомендация для соискателя. Это стандартный вопрос, на который нужно отвечать, исходя из требований вакансии. Например, если позиция подразумевает амбициозность и целеустремленность, назовите эти сильные качества.
Свои сильные стороны можно сформулировать на основе списка требуемых навыков в вакансии. Например, для этой вакансии менеджера по продажам можно назвать инициативность, креативность и коммуникабельность. (Источник: hh.ru)
Называя слабые стороны, попробуйте превратить их в сильные. Например, излишняя настойчивость в определенных ситуациях помогает достигать поставленных целей. Также расскажите, как работаете над собой: допустим, чтобы побороть неуверенность, ходите на курсы ораторского мастерства и намеренно берете сложных клиентов.
Что Ваши коллеги могли бы сказать о Вас?
Цель hr-менеджера — понять, как кандидат воспринимает себя в коллективе. Этот вопрос звучит на собеседовании нечасто, как правило, его задают сильные и опытные hr-менеджеры.
Рекомендация для соискателя. Подготовьтесь к этому вопросу, подумайте, как ответ на него прозвучал бы от ваших коллег. Если есть время и возможность, перед собеседованием можно спросить у них напрямую.
Бывали ли у Вас конфликты с коллегами и руководством?
Цель hr-менеджера — оценить навыки межличностного общения и поведения в конфликтных ситуациях, понять, насколько кандидат агрессивен и склонен к скандалам.
Рекомендация для соискателя. Скажите, что не поддаетесь на провокации и сами не склонны начинать конфликты. Отдельно отметьте, что умеете справляться с эмоциями и разрешать любые ситуации мирно. Но отвечайте таким образом, только если это действительно так. Если нет — вторую часть ответа лучше опустить.
Что Вы будете делать, если не сможете выполнить задачу в поставленный срок?
Цель hr-менеджера — проверить уровень ответственности и подход к решению проблем. Вопрос, как правило, задается неожиданно.
Рекомендация для соискателя. Подготовиться заранее. Чтобы ответить на него, надо знать специфику работы компании, поэтому можно и нужно задать hr-менеджеру встречные вопросы. Например:
- Кто ваш непосредственный руководитель?
- Будут ли у вас помощники?
- От чего зависят дедлайны, они мягкие или жесткие?
Если hr-менеджер не дает четких ответов и говорит, что это гипотетическая ситуация, учтите основное: вы не должны делать все в последний момент, но, если понимаете, что задачу в срок никак не выполнить — нужно сосредоточить на ней все свое внимание и попросить помощи у руководителя и коллег.
Покажите hr-менеджеру, что умеете планировать, а если что-то идет не так — можете брать на себя ответственность и справляться со сложностями.
Что Вам не нравится в Вашей текущей работе?
Цель hr-менеджера — выявить негативные аспекты, которые раздражают кандидата в работе, и понять, рассматривает ли он похожие предложения от других компаний. Вопрос, как правило, задается тем, кто еще не уволился с прежнего места работы.
Рекомендация для соискателя. Подготовьтесь заранее и определите для себя, что вам действительно нравится в текущей работе, а что ― нет. И подумайте, сможете ли справиться с негативными аспектами, если они будут возникать на новой должности.
Не стоит говорить, что вас раздражает то, с чем непосредственно связана специфика работы. Например, для должности менеджера по продажам это — обилие клиентов, многозадачность, необходимость общаться с большим количеством людей. Ведь тогда вы вряд ли смогли бы успешно работать в профессии.
Какой уровень зарплаты Вы ожидаете?
Цель hr-менеджера — проверить, совпадают ли зарплатные ожидания у кандидата и компании. Обычно этот вопрос звучит ближе к концу собеседования.
Рекомендация для соискателя. Подготовьтесь заранее: изучите рынок труда и посмотрите, сколько сейчас стоят ваши услуги — среднее значение, верхнюю и нижнюю планку зарплаты. Можно задать hr-менеджеру встречный вопрос: «Сколько вы рассчитываете платить на этой позиции?». Возможно, так определиться будет проще.
На вопрос о зарплате отвечайте твердо и уверенно. У hr-менеджера есть зарплатная вилка: если кандидат неубедителен, ему предложат нижнее значение, уверенный в себе может рассчитывать на более высокий гонорар.
В случае, если ваши ожидания выше верхнего значения зарплатной вилки в компании, сделайте оговорку, что готовы обсуждать этот вопрос и договариваться, потому что хотите работать именно здесь, если это действительно так.
Как Вы реагируете на критику?
Цель hr-менеджера — узнать, как кандидат реагирует на обратную связь и готов ли работать над собой.
Рекомендация для соискателя. Идеальный ответ ― вы воспринимаете обратную связь как возможность развиваться и открыты к конструктивной критике.
Чтобы собеседование прошло хорошо, готовьтесь заранее, держитесь уверенно, спокойно реагируйте на вопросы hr-менеджера и, когда нужно, берите паузы. Помните, что не только компания выбирает вас, но и вы компанию.
Не бойтесь задавать встречные вопросы. Hr-менеджеры любят, когда их о чем-то спрашивают, это показывает заинтересованность соискателя. Обычно собеседование заканчивается блоком «Какие вопросы у вас есть к нам?». Также подготовьтесь к нему заранее: составьте список уточняющих вопросов.
Светлана Сонич
коуч-профориентолог, фасилитатор, наставник по трудоустройству
«Например, вопрос соискателя к hr-менеджеру может быть таким: «Почему с этой позиции ушел предыдущий работник?». Может быть, он вырос в должности, а может, ушел со скандалом. Внимательно выслушайте, что ответит hr-менеджер. Не стоит соглашаться на все, что вам предлагают, не выяснив нюансы».
Устройтесь на желанную работу, переведите зарплату на Ак Барс Карту
и получайте кешбэк за каждую покупку
Подробнее
Поделиться
0 комментариев