Подпишитесь на рассылку
Раз в неделю отправляем самые свежие материалы на тему личных финансов и бизнеса
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Личные финансы

Как мошенники обманывают продавцов на «Авито»

Живем по закону
Мошенники на «Авито» придумывают все более изощренные способы обманывать продавцов. Мы собрали самые известные мошеннические схемы, чтобы вы, продавая товар, распознали жуликов. 

Подтверждение оплаты по ссылке


Самый популярный и старый способ обмана — убедить продавца перейти по ссылке, чтобы подтвердить оплату. Мошенник под видом покупателя задает пару вопросов о товаре, не требует дополнительных фото и готов прямо сейчас перевести деньги.

Сообщение мошенника с Авито
Один из вариантов сообщения, которые мошенники отправляют продавцам. Переходить по любым ссылкам нельзя


Ссылка может вести на сайт с вирусами. Или мошенник таким способом узнает данные от личного кабинета «Авито» и будет «продавать» с вашего аккаунта.
Может быть и другой сценарий: лжец уверяет, что оформил покупку через «Авито», и подтверждение оплаты уже ушло на электронную почту. Вам нужно только открыть письмо и нажать кнопку «Получить средства».

Электронное письмо от мошенников на Авито
Электронное письмо, отправленное якобы от администрации «Авито». Но адрес почты отправителя не совпадает с официальной почтой сервиса


Если вы нажмете на кнопку, мошенник завладеет данными от вашего личного кабинета, или же администрация сервиса вам просто его заблокирует. Второй вариант даже лучше: если к вашему личному кабинету «Авито» привязана банковская карта, жулик сможет ей воспользоваться.

Данные банковской карты


Мошенникам все еще удается вынудить собеседников ввести или прислать данные своих банковских карт. Но если раньше для кражи нужен был код CVV/CVC, то сейчас достаточно номера карты.

Лжепокупатель объясняет, что номер нужен, чтобы перевести деньги из иностранного банка, с номера счета или через бухгалтерию по официальным документам.

Есть иной вариант: мошенник присылает ссылку, адрес которой может быть очень похожим на «Авито» (например, avitopay.ru). Он дополняет сообщение просьбой перейти по ссылке, ввести данные карты и получить платеж, называя эту систему «безопасной сделкой». 

По адресу сайта можно определить от кого оно пришло: от сервиса или мошенников
Когда приходят такие сообщения, обращайте внимание на имя сайта. Мошеннические ресурсы могут отличаться от оригинала даже одной буквой


Выглядит все очень правдоподобно: нужно всего лишь указать запрашиваемые сведения и нажать кнопку «Получить средства». Сумма при этом тоже указана. Но если продавец выполнит эти действия, деньги не поступят на карту, а спишутся с нее.

Звонок на платный номер


Мошенник пишет сообщение: «Мне неудобно переписываться, позвоните мне, обсудим детали». Продавец перезванивает, отвечает на все вопросы, а потом обнаруживает, что со счета списали большую сумму.

В этом случае разговор длится долго, и многие вопросы «покупателя» даже кажутся странными. Например, покупая платье, мошенник может спросить, из какой ткани сшито изделие, как за ним ухаживать, куда вы в нем ходили и сколько раз, было ли в нем удобно. Цель мошенника в этой схеме — как можно дольше оставаться на линии, чтобы за время разговора со счета списалось больше денег. 

Покупка через «Авито-доставку»


«Покупатель» задает пару вопросов о товаре и говорит, что готов его купить, но нет возможности приехать лично. Он предлагает оформить «Авито-доставку», для которой продавцу нужно всего лишь выбрать способ доставки: Почта России, постаматы, транспортные компании.

Переписка с мошенником по поводу доставки
Мошенник предлагает ввести данные и оформить «Авито-доставку». Здесь отчетливо видно, что ссылка ведет на сторонний ресурс — avito-pay.store


Все выглядит логично: покупатель переводит деньги, и вам остается лишь отправить товар. Для оплаты мошенник просит номер карты и отправляет ссылку для ввода данных. 

Просьба пройти к банкомату


Мошенник просит продавца выставить счет на имя организации и уверяет, что сделать это можно через банкомат. Продавец идет к банкомату, созванивается с псевдопокупателем, действует под его диктовку и остается с пустой карточкой.

Возврат товара


Человек просит отправить ему товар с курьером или на такси и даже его оплачивает. Спустя некоторое время он сообщает, что товар ему не подошел, и он хотел бы вернуть свои деньги.

Продавец возвращает деньги и ждет курьера, который не приезжает. В итоге мошенник остается и с покупкой, и с деньгами.

Двойная продажа товара


«Покупатель» расспрашивает продавца о товаре, просит дополнительные фото. Затем он выставляет на продажу этот же товар, но за большую сумму.
Когда мошенник находит покупателя, просит его оплатить покупку и переводит реальному продавцу чуть больше денег, чем нужно. Далее он пишет, что случайно перевел лишнее и просит вернуть разницу.
В результате мошенник остается и с деньгами покупателя на несуществующий товар, и с тем, что ему вернул продавец.

Поддельная оплата


Мошенник заявляет, что готов купить товар, но не может забрать его лично и пришлет курьера. Как только курьер приезжает, продавцу приходит СМС или электронное письмо о зачислении средств, и он спокойно передает товар.

В итоге оказывается, что ему никто не заплатил, а эсэмэска — поддельная. Например, вместо номера «900» указано «9ОО».

Уведомление о поступлении денег на счет от мошенников
В письме о зачислении средств обратите внимание на отправителя


Обмен с доплатой


Лжепокупатель без лишних вопросов пишет, что готов на обмен с доплатой, и присылает ссылку со своим товаром.

Нежелательная ссылка в сообщении от якобы покупателя
По ссылке с предложением обменяться тоже не стоит кликать


Ссылка может вести на сайт с вирусами или украсть данные от личного кабинета в «Авито».

Как не стать жертвой мошенника, продавая товары на «Авито»


Эти правила позволят вам безопасно продавать товары через «Авито»:

  1. Не переходите по ссылкам, которые присылает покупатель под любым предлогом: получить оплату, подтвердить получение денег, продолжить общение в мессенджере.
  2. Не сообщайте данные банковской карты. Если продавец хочет купить товар, договоритесь о переводе по номеру телефона или о личной встрече и покупке наличными.
  3. Если покупатель говорит, что перевел деньги и показывает чек о переводе, будьте бдительны: проверьте баланс карты в мобильном приложении. Также проверьте поступление, если вам пришло СМС о переводе: это может быть ложное сообщение.
  4. Не высылайте покупателю никакие коды.
  5. Если покупатель настаивает на передаче товара с курьером или таксистом, сначала попросите оплатить покупку.
Лучше перестраховаться, даже если вы уверены, что мошенников раскусите в два счета.

А в этой статье рассказали о том, как на «Авито» обманывают покупателей.