Новогодний кешбэк 20% 
и до 100 000 ₽ на подарки по Ак Барс Карте
Новогодний кешбэк&nbsp20% 
Участвовать в акции

Как я доверился мошенникам на «Авито» и потерял деньги

Как я доверился мошенникам на «Авито» и потерял деньги

www.shutterstock.com

Артем из Санкт-Петербурга хотел купить на «Авито» подержанный барабанно-шлифовальный станок. Хорошую модель с бюджетной ценой нашел в Ижевске.

Продавец пообещал прислать товар транспортной компанией, отправил фото документов, получил перевод в 41 тыс. ₽ и пропал.

Рассказываем, как действуют аферисты на сайтах объявлений и как не попасть на их удочку при покупке товара в другом городе.

Содержание

    Нашел станок и оплатил покупку

    В феврале Артему понадобился барабанно-шлифовальный станок. Он решил купить подержанную модель фирмы JЕT. Подходящий товар нашел на «Авито». Продавец просил за станок 37 тыс. ₽. 
    Артем
    предприниматель
    «Тогда я думал, что 37 тысяч за подержанный станок этой фирмы — нормальная цена. Позже промониторил предложения и выяснил, что такая модель стоит от 75 до 150 тысяч, в зависимости от состояния. Если бы я знал это заранее, заподозрил бы подвох — вряд ли кто-то продаст товар в несколько раз дешевле рынка».
    Объявление не вызвало у Артема подозрений — в объявлении были фотографии станка и его характеристики.
    Мужчина посмотрел профиль. Аккаунт зарегистрирован на женщину. Она активная пользовательница «Авито» — в истории много объявлений о продаже очков, блузок, книг. Но Артем не придал этому значения, подумал, что мужчина продает станок с аккаунта жены или подруги. 
    Артем написал продавцу сообщение на «Авито», чтобы уточнить, как будет проходить сделка. Тот предложил списаться в WhatsApp. Предложение Артема не насторожило. Чтобы удостовериться в существовании товара, он попросил прислать видео станка. Продавец просьбу выполнил.
    Покупатель живет в Санкт-Петербурге, а продавец — в Ижевске, поэтому решили отправить товар транспортной компанией.
    Договорились, что продавец передает посылку на доставку, оплачивает услуги транспортной компании и присылает Артему сопроводительные документы и трек-номер для отслеживания. А Артем тут же переводит деньги: 37 тыс. ₽ за товар и 4 тыс. ₽ за доставку. 
    Продавец предложил отправить станок компанией «ПЭК» и вроде выполнил все договоренности: оформил посылку, оплатил услуги доставки, прислал фото документа от транспортной компании. 
    переписка Артема с продавцом с авито
    Данные отправителя и получателя совпадали, стоял штамп об оплате — документ не вызвал подозрений у Артема
    Артем осознавал риски покупки товара в другом городе и решил подстраховаться — на сайте «ПЭК» ввел данные с документа и убедился, что заявка существует. Но мужчина не знал, что при оформлении доставки отправителю выдают экспедиторскую расписку, а не просто данные о грузе.
    Артем
    предприниматель
    «На сайте« ПЭКа» стоял статус «ожидает сдачи отправителем». Я подумал, что информация еще не обновилась, и в ближайшее время статус изменится. Надо было позвонить в компанию и уточнить актуальный статус. Но был занят и не стал этого делать».
    Видимо, чтобы усыпить бдительность покупателя, мошенник прислал Артему фото упакованного станка из транспортной компании. После этого Артем сразу перевел деньги.
    переписка Артема с продавцом с авито
    На фотографии был именно тот станок, который Артем собирался купить

    Ждал товар, потом обращался в полицию и банк

    Мужчина был уверен, что получит станок через три-четыре дня. В положенный срок товар не доставили, и Артем позвонил в «ПЭК» для уточнения информации. В компании сказали, что такая заявка действительно существует, но заказчик груз на склад не привозил. Мужчина догадался, что его обманули, но все-таки написал продавцу.
    переписка Артема с продавцом с авито
    Последний ответ указывает, что мошенник опытный — не испугался угроз Артема передать дело в полицию
    Артем сразу обратился в банк, с помощью которого перечислил деньги мошеннику. В заявлении мужчина объяснил ситуацию и попросил аннулировать платеж. Копию заявления подготовил для полиции.
    С даты платежа прошла почти неделя, и Артем не надеялся, что банк вернет деньги. Но реакция финансового учреждения озадачила. Заявление приняли и зарегистрировали, но решения по нему не приняли до сих пор, хотя прошло больше месяца.
    переписка Артем с техподдержкой банка
    Через техподдержку мобильного банка Артем неоднократно напоминал о своем заявлении
    Параллельно Артем написал заявление в полицию по месту жительства. Подробно описал ситуацию, приложил скрины переписки с продавцом. По факту мошенничества дело завели, но по нему тоже пока нет результатов.
    заявление Артема в полицию по факту мошенничества
    Заявление мужчина написал 26 февраля и не надеется, что афериста найдут
    Чтобы мошенник не смог обмануть еще кого-то, Артем написал в техподдержку «Авито» и приложил скрины переписки. Сервис сработал оперативно — заблокировал аккаунт мошенника.

    Как действуют аферисты

    Рассказываем о схеме мошенничества и объясняем, как распознать обман при покупке товара в другом городе. 

    Собирают фотографии реального товара

    Мошенник находит ходовой товар на «Авито» или «Юле», списывается с продавцом под видом покупателя и просит прислать дополнительные фото и видео товара. Также может написать в интернет-магазин и показать на фото, как товар упаковывают перед доставкой. Эти фото и видео он использует для обмана покупателей.
    Как подстраховаться. Попросите у продавца фото или видео товара, которые сложно подделать. Например, пусть продавец на транспортной упаковке маркером напишет актуальную дату или приклеит стикер с датой. Вы убедитесь, что фотография сделана не год назад, а сегодня. 

    Размещают объявления на взломанных аккаунтах

    Объявления с нового аккаунта без отзывов может насторожить покупателя. Поэтому мошенники взламывают профили с историей и от их имени публикуют объявления.
    Как подстраховаться. Посмотрите в профиле активные и завершенные объявления. Если продавец все время торговал комнатными растениями, а сейчас выставил на продажу двигатель — это повод проверить его пристальнее.

    Создают онлайн-заявку на отправку груза

    Чтобы ускорить оформление груза, можно оформить онлайн-заявку на сайте транспортной компании. Обычно ей пользуются оптовые продавцы, которые рассылают товар нескольким покупателям.
    Этой возможностью пользуются и мошенники. Они создают онлайн-заявку с данными груза, своими контактами и информацией о покупателе. После этого на почту или телефон приходит предварительный код груза и номер заявки. 
    пример онлайн-заявки на отправление груза
    Ради эксперимента я создала заявку и мне на почту пришли данные с номером
    По номеру заявки можно отследить статус груза. Пока товар не передан на доставку, стоит статус «Создан» или «Ожидается передача груза от отправителя». 
    Чтобы успокоить покупателя, мошенник может сказать, что статус еще не обновился. Это не так. Как только транспортная компания получит товар и оформит экспедиторскую расписку, статус в сервисе поменяется автоматически. 
    как проверить статус груза
    Покупатель может вбить код в специальную форму и посмотреть информацию о товаре
    Как подстраховаться. Не отправляйте деньги, пока не изменится статус на «Передано на доставку». Если продавец торопит или ссылается на технический сбой в системе, позвоните в транспортную компанию и уточните информацию. 

    Распечатывают документ транспортной компании

    После оформления онлайн-заявки на почту отправителя приходит документ. В разных компаниях название может различаться, например, «СДЭК» высылает накладную, а «ПЭК» — данные о грузе. 
    Мошенник распечатывает документ и ставит штамп об оплате. Самонаборный штамп можно купить в магазине или заказать в специализированной компании. 
    Самонаборный штамп на маркетплейсе
    На маркетплейсах готовый штамп продают за 400 ₽
    Как подстраховаться. Попросить продавца прислать экспедиторскую расписку и чек об оплате доставки или выписку из банка, что услуги транспортной компании оплачены.
    пример экспедиторской расписки
    Так выглядит экспедиторская расписка
    Артем
    предприниматель
    «После этого случая я стал настороженно относиться к покупкам в интернете. Тщательно проверяю аккаунт продавца — смотрю, когда он создан, что человек продавал. Предлагаю продавцу пообщаться по видеосвязи — так я могу увидеть человека и товар.

    Когда посылка на отгрузке, прошу написать сегодняшнюю дату на бумажке и положить рядом с товаром. Прошу писать именно на бумаге, а не на товаре, чтобы мошенники не нарисовали дату на фото в компьютерной программе.

    Стараюсь использовать «Авито Доставку». Но она подходит только для товара весом до 25 кг, а я заказываю товар, который весит 50 и 100 кг».

    Коротко, увлекательно и с пользой о деньгах — в нашем телеграм-канале @life_profit. Присоединяйтесь!
    0 комментариев
    Вам будет интересно
    10.03
    Экономим
    Как снять квартиру и не нарваться на мошенников
    07.03
    Живем по закону
    На карту пришли деньги от незнакомца: как понять, что это мошенники
    07.02
    Зарабатываем
    Опасная безопасная сделка: как мошенники охотятся на фрилансеров
    06.02
    Истории
    История мошенничества: вложила 300 000 ₽ в форекс и все потеряла
    26.01
    Живем по закону
    «Помогу взять кредит»: как распознать «черного» брокера

    Читайте также