Сайт скопировали — что делать
Вы потратили время, деньги и силы, чтобы создать уникальный сайт для своего бизнеса. Но недобросовестные конкуренты скопировали его полностью или частично.
Мы подготовили пошаговый план действий по борьбе за свои права.
Шаг 1: отправьте конкуренту письмо
Напишите конкуренту на email, который указан на сайте, по контактам организации или другим, известным вам. В письме укажите ссылки на страницы, где размещены ворованные элементы, и потребуйте удалить контент.
Мы подготовили пошаговый план действий по борьбе за свои права.
Шаг 1: отправьте конкуренту письмо
Напишите конкуренту на email, который указан на сайте, по контактам организации или другим, известным вам. В письме укажите ссылки на страницы, где размещены ворованные элементы, и потребуйте удалить контент.
Пример email-письма конкуренту
Этим письмом вы дадите понять, что настроены серьезно. Если в течение трех дней не будет реакции, попытайтесь решить проблему другим путем.
Шаг 2: напишите жалобу владельцу хостинга и в поисковые системы
Не все провайдеры хостинга и поисковые системы идут навстречу, но попробовать стоит — это в любом случае дешевле, чем судебные тяжбы.
Попросите хостера удалить сайт-клон. Хостинг сайта недобросовестного конкурента можно узнать через Whois сервис.
Шаг 2: напишите жалобу владельцу хостинга и в поисковые системы
Не все провайдеры хостинга и поисковые системы идут навстречу, но попробовать стоит — это в любом случае дешевле, чем судебные тяжбы.
Попросите хостера удалить сайт-клон. Хостинг сайта недобросовестного конкурента можно узнать через Whois сервис.
Сервис показывает хостинг, где размещен сайт
Напишите хостеру письмо с просьбой заблокировать сайт. К письму прикладывайте ссылки на ворованный контент, договор с исполнителем или другие доказательства ваших прав на материал.
Пример просьбы хостеру заблокировать сайт-клон
У некоторых хостеров на сайте есть специальный раздел для жалоб. Письмо в раздел жалоб или на email будет выглядеть одинаково.
Попросите поисковик заблокировать сайт. Подробно опишите ситуацию в разделе жалоб и приложите документы, подтверждающие ваши права на материалы:
— На Яндексе.
— В Google.
Если провайдер и поисковик не видят проблем, то начинаем процедуру досудебного урегулирования конфликта — решение спора мирным путем с помощью претензионного письма.
Попросите поисковик заблокировать сайт. Подробно опишите ситуацию в разделе жалоб и приложите документы, подтверждающие ваши права на материалы:
— На Яндексе.
— В Google.
Если провайдер и поисковик не видят проблем, то начинаем процедуру досудебного урегулирования конфликта — решение спора мирным путем с помощью претензионного письма.
Шаг 3: отправьте претензию на адрес конкурента
Суд не примет иск, если этап досудебного урегулирования конфликта не пройден. Иногда ситуацию удается разрешить на этом этапе, что экономит время и деньги за работу юриста и госпошлину.
Составьте претензию и отправьте ее через почтовое отделение на адрес владельца сайта или юридического лица.
Суд не примет иск, если этап досудебного урегулирования конфликта не пройден. Иногда ситуацию удается разрешить на этом этапе, что экономит время и деньги за работу юриста и госпошлину.
Составьте претензию и отправьте ее через почтовое отделение на адрес владельца сайта или юридического лица.
Пример оформления досудебной претензии
В претензии указывают:
1. Ф.И.О или юридическое название компании.
2. Адрес получателя.
3. Подробное описание проблемы.
4. Ссылки на статьи закона, которые нарушены.
5. Требования к получателю.
6. Негативные последствия, которые ждут конкурента в случае отказа выполнить требования.
7. Дату, Ф.И.О. отправителя или юридическое название компании.
Если на сайте нет контактов владельца сайта — сделайте официальный запрос провайдеру на получение его контактных данных. Вы можете направить его самостоятельно, через адвоката или юриста. На сайте каждого хостинг-провайдера есть правила, по которым принимают и рассматривают запросы. Например, такой порядок принят на крупном хостере Reg.ru.
Претензию отправляют заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Чек, подтверждающий отправку письма, станет доказательством исполнения досудебной процедуры. По расписке получателя будет понятна дата получения документа — с этого момента начинается срок рассмотрения претензии.
Если вы не нашли почтового адреса владельца сайта, скопировавшего ваш контент, можете отправить претензию по электронной почте, зафиксировав факт отправки у нотариуса.
Шаг 4: если ничего не помогло — идем в суд
Вы защищаете свою интеллектуальную собственность и руководствуетесь 70 главой ГК РФ. Для того чтобы начать разбирательство в суде, вам нужно собрать доказательства авторства и подтверждения факта его нарушения, составить исковое заявление.
Соберите доказательства вашего авторства. В суде надо доказать, что вы правообладатель похищенных материалов.
Подтвердить права помогут документы, подтверждающие право владения контентом, если сайт сделан с привлечением подрядчиков:
— Договор с авторами, в котором указано, что все исключительные права на сайт принадлежат вам.
— Платежные документы об оплате услуг специалистов.
— Акты выполненных работ.
1. Ф.И.О или юридическое название компании.
2. Адрес получателя.
3. Подробное описание проблемы.
4. Ссылки на статьи закона, которые нарушены.
5. Требования к получателю.
6. Негативные последствия, которые ждут конкурента в случае отказа выполнить требования.
7. Дату, Ф.И.О. отправителя или юридическое название компании.
Если на сайте нет контактов владельца сайта — сделайте официальный запрос провайдеру на получение его контактных данных. Вы можете направить его самостоятельно, через адвоката или юриста. На сайте каждого хостинг-провайдера есть правила, по которым принимают и рассматривают запросы. Например, такой порядок принят на крупном хостере Reg.ru.
Претензию отправляют заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Чек, подтверждающий отправку письма, станет доказательством исполнения досудебной процедуры. По расписке получателя будет понятна дата получения документа — с этого момента начинается срок рассмотрения претензии.
Если вы не нашли почтового адреса владельца сайта, скопировавшего ваш контент, можете отправить претензию по электронной почте, зафиксировав факт отправки у нотариуса.
Шаг 4: если ничего не помогло — идем в суд
Вы защищаете свою интеллектуальную собственность и руководствуетесь 70 главой ГК РФ. Для того чтобы начать разбирательство в суде, вам нужно собрать доказательства авторства и подтверждения факта его нарушения, составить исковое заявление.
Соберите доказательства вашего авторства. В суде надо доказать, что вы правообладатель похищенных материалов.
Подтвердить права помогут документы, подтверждающие право владения контентом, если сайт сделан с привлечением подрядчиков:
— Договор с авторами, в котором указано, что все исключительные права на сайт принадлежат вам.
— Платежные документы об оплате услуг специалистов.
— Акты выполненных работ.
Также вы можете подтвердить факт авторства документами, подтверждающими, что вы создали сайт раньше вора:
1
Свидетельство регистрации авторского права на контент, тексты и изображения, полученное с помощью сервисов защиты авторского права
Например: «Банк авторских прав», Ireg, CopyTrust. Сервисы регистрируют и хранят информацию о материале, его авторе и дате регистрации. Зарегистрировать контент нужно сразу после его создания, если вы этого не сделали, то воспользуйтесь вторым способом.
2
Свидетельства создания сайта.
Если вы сами собирали сайт на конструкторе с функцией сохранения каждого шага, например WIX.
3
Показания более ранней верстки сайта.
Можно посмотреть через Whois сервис и заверить у нотариуса.
Дата регистрации сайта
Если нет никаких документов и авторское право не зарегистрировано, нужны другие доказательства. Например, можно собрать информацию о процессе создания сайта: переписку с исполнителями, свидетельские показания, исходники.
Во время создания сайта и контента для него желательно оставлять цифровой след: депонировать или регистрировать авторские права. Был случай, когда недобросовестный конкурент создал такой же сайт, как у меня. Я делал сайт на площадке, где фиксируется каждый шаг создания — это указал в претензии, и конкурент сразу закрыл сайт-клон.
Карен Мирзоян
юрист, эксперт по авторскому праву, основатель платформы онлайн-регистрации интеллектуальной собственности «Банк Авторских Прав»
Соберите доказательства нарушения ваших прав. Сделайте протокол осмотра сайта-конкурента у нотариуса, чтобы зафиксировать информацию, размещенную на ресурсе. В декабре 2018 года услуга стоила от 7 000 рублей в зависимости от количества страниц.
В суд надо предоставить документ, который подтверждает ваши права на контент и протокол осмотра. Если вы предоставите, например, свидетельство депонирования элементов вместе с протоколом осмотра — для суда этого будет достаточно.
Карен Мирзоян
юрист, эксперт по авторскому праву, основатель платформы онлайн-регистрации интеллектуальной собственности «Банк Авторских Прав»:
Подайте исковое заявление в суд и ждите результат. Подайте в суд исковое заявление с просьбой о компенсации морального вреда и возмещении убытков. В иске указывают данные об истце и ответчике, прописывают требования и их законное обоснование.
Пример искового заявления
К иску приложите доказательства прав, протокол осмотра ворованного сайта и чек об оплате госпошлины в 300 рублей для физлиц и 4 500 рублей для юрлиц.
По закону за нарушение авторских прав вы можете требовать компенсацию от 10 000 до 5 000 000 рублей.
По закону за нарушение авторских прав вы можете требовать компенсацию от 10 000 до 5 000 000 рублей.
После досудебной претензии подается исковое заявление и выставляется компенсация морального вреда и возмещение убытков. Судебные тяжбы длятся от трех месяцев до нескольких лет. Потом начинается исполнительное производство и взыскание.
Карен Мирзоян
юрист, эксперт по авторскому праву, основатель платформы онлайн-регистрации интеллектуальной собственности «Банк Авторских Прав»:
Инструкция
Как удалить свои материалы с чужого сайта
Как удалить свои материалы с чужого сайта
1
Попросите владельца сайта-клона удалить ваши материалы
Возможно, собственник сам пострадал от недобросовестных исполнителей и не знает, что материалы скопированы.
2
Пожалуйтесь хостеру
и в поисковые системы
и в поисковые системы
Если ситуацию не получилось решить полюбовно.
3
Отправьте официальную претензию для соблюдения досудебного порядка разбирательства
4
Обратитесь в суд
с доказательствами своих прав на материалы, протоколом осмотра страниц чужого сайта
с вашим контентом
с доказательствами своих прав на материалы, протоколом осмотра страниц чужого сайта
с вашим контентом
Поделиться
0 комментариев