Коллаборации с инфлюенсерами и блогерами
18.11.2021
Развиваем
Сеть квеструмов «Клаустрофобия» использует блогеров как один из эффективных способов привлечения новых клиентов. Например, после упоминания «Клаустрофобии» на миллионном YouTube-канале «Чикен Карри», компания дополнительно заработала около 2 000 000 ₽.
Что такое инфлюенс-маркетинг
Инфлюенсер — это пользователь, который постами, сторис и публикациями может влиять на мнение лояльной аудитории. К ним относятся популярные блогеры и ведущие эксперты отрасли. А инфлюенс-маркетинг — это реклама через лидера мнений, которому доверяют пользователи интернета.
Блогер — это любой пользователь, который ведет собственный блог. Инфлюенсер — это эксперт, который публично афиширует себя в соцмедиа. Например, Максим Ильяхов — это инфлюенсер. Он известен пользователям как писатель, редактор, разработчик сервиса проверки текста. Аня Покров — это видеоблогер, которая снимает юмористические сценки, танцы и песни. Первый — эксперт по текстам, вторая — контентмейкер.
Преимущества инфлюенс-рекламы:
- рассказывает о продукте тысячам или миллионам потенциальных клиентов — подписчиков инфлюенсера;
- рекомендации популярного блогера побуждают целевую аудиторию к активным действиям;
- можно работать по бартеру, например, компания предоставляет бесплатный продукт блогеру, который его тестирует и рекламирует.
Форматы инфлюенс-рекламы.
- Нативная. Публикация, в которой полезная информация совмещена с естественным упоминанием рекламодателя. Например, в социальной сети блогер публикует статью о правилах ухода за обувью. В тексте он рассказывает, как выбрать качественный крем и добавляет ссылку на сайт рекламодателя.
- Скрытая. Блогер публикует ролик о завтраке своих детей. На видео они едят сладкие хлопья и рассказывают о своих планах на день. Объектив камеры скользит от одного ребенка к другому, и в кадр несколько раз попадает пачка сладких хлопьев рекламодателя.
- Обзор. Инфлюенсер рассказывает, как он использует продукт или услугу. При этом блогер не только расхваливает товар, но и говорит о мелких недочетах. Такие обзоры вызывают доверие пользователей.
- Взаимный пиар. Обе стороны публикуют рекламу друг друга на своих площадках.
- Конкурсы. Блогер проводит конкурс, а в качестве приза — продукт рекламодателя.
- Промокоды и купоны на скидки, подарки от бренда. Блогер рекламирует продукт, который подписчики могут купить со скидкой по промокоду.
Как провести рекламную акцию
В 2020 году ВЦИОМ выяснил, рекламе в каких социальных сетях и мессенджерах россияне доверяют больше всего:
- YouTube — 61%;
- Instagram — 42%;
- ВКонтакте — 14%;
- Телеграм — 8%;
- Facebook — 4%;
- Одноклассники — 2%;
- LiveJournal — 2%;
- TikTok — 1%.
Как реализовать инфлюенс-рекламу
Найдите лидера мнений. Блогера можно поискать в социальных сетях или на специальных биржах, например, на GetBlogger, LiveDune, EPICSTARS, trendHERO. На этих порталах можно изучить целевую аудиторию блогера и проверить страницу на накрутки.
Важно! Если на канале 10 000 подписчиков, но всего 8 реакций на пост — скорее всего, блогер использует накрутку аудитории. Отдача от рекламы на его странице будет низкая или не будет вообще.
- подписчики соответствуют вашей целевой аудитории;
- продукт вписывается в формат блога;
- канал не перенасыщен рекламой — если блогер публикует по несколько рекламных сообщений в день, пользователи перестают на них реагировать;
- вовлеченность аудитории — лайки, репосты, комментарии;
- динамика увеличения числа подписчиков — скачкообразный прирост говорит о накрутке.
Как определить целевую аудиторию
Свяжитесь с инфлюенсером и обсудите условия. Уточните стоимость рекламы, согласен ли блогер работать по бартеру. Отправьте нужные материалы, обсудите формат и договоритесь о времени публикации.
Отследите эффективность. Посчитайте, сколько людей обратились в компанию после выхода поста и рассчитайте стоимость одного обращения. Например, вы передали блогеру продукт, себестоимость которого 10 000 ₽. После рекламного обзора вы продали товар на 100 000 ₽. Получается, что каждый вложенный в рекламу рубль принес фирме 10 ₽. Такие расчеты нужны, чтобы сравнить эффективность разных каналов продвижения и выбрать наиболее результативные.
Инфлюенс-маркетинг на примере «Клаустрофобии»
Владимир Жиганов, генеральный директор
международной сети интерактивных развлечений «Клаустрофобия»
Руководители «Клаустрофобии» посчитали канал перспективным, открыли ведущим эксклюзивный доступ к своей новой ролевой онлайн-игре «Мировое господство» и попросили провести стримы. Для ведущих канала участие в игре было бесплатным.
Предварительно на канале вышли видеоанонсы, чтобы «прогреть» аудиторию. За неделю провели три стрима, общее количество просмотров — около 2 000 000. Игра «Мировое господство» понравилась подписчикам канала, поэтому стримы выходят до сих пор, но уже по инициативе самих блогеров. Каждый выпуск набирает десятки тысяч просмотров, а это — десятки тысяч потенциальных клиентов «Клаустрофобии».
Благодаря сотрудничеству с «Бригадой Твича», игра «Мировое господство» вышла на рынки других стран. В частности, ей заинтересовались в Великобритании, и партнеры выпустили английскую версию игры.
Сотрудничество оказалось взаимовыгодным: блогеры выпустили интересный контент, а «Клаустрофобия» получила бесплатную рекламу среди потенциальных клиентов.
YouTube-канал «Чикен Карри». У канала 2 700 000 подписчиков, на нем выходят развлекательные передачи со звездами российского шоу-бизнеса. Блогерам была нужна локация для съемок нового проекта «Подземелья Чикен Карри», и они обратились в «Клаустрофобию».
Компании договорились работать по бартеру: «Клаустрофобия» бесплатно предоставляет помещения для съемок, а ведущие проекта в каждом выпуске упоминают «Клаустрофобию» и в описании к видео размещают ссылку на сайт компании.
Всего вышло 7 выпусков «Подземелья Чикен Карри», каждый из которых набрал от 1 000 000 до 3 000 000 просмотров. С каждого выпуска бизнес получал около 3000 прямых переходов на сайт, которые завершались продажей в 10–15% случаев, это примерно 450 новых клиентов. Около 6% привлеченных клиентов обратились в «Клаустрофобию» повторно. Средняя цена квеста составляет 4600 ₽. Получается, что каждый выпуск «Подземелья Чикен Карри» принес «Клаустрофобии» около 2 070 000 ₽.
Кроме этого, после каждого выпуска компания фиксировала всплеск посетителей из органического поиска и прямых заходов — в среднем на 3–5%. Конверсия от этого числа составляла около 20%.
Контент-парк REC PARK. В феврале 2021 года «Клаустрофобия» открыла новое направление — первый в России коммерческий контент-парк. Это площадка, где можно отснять и смонтировать материал для своего блога. На площади 500 квадратных метров работает 22 локации. Посещение парка платное: один час стоит 450 ₽, целый день — 2000 ₽ с человека.
Около 70% посетителей контент-парка — это опытные или начинающие блогеры. Среди них музыкант Давид Манукян, актер Алексей Савко, певец Хабиб Шарипов, модель Милана Хаметова, блогеры Егор Шип и Катя Джин.
За день блогеры успевают отснять материал на десяток постов. Когда выкладывают его в интернет, тегают REC PARK, привлекая в контент-парк новых клиентов.
Советы по продвижению бизнеса через блогеров
Владимир Жиганов, генеральный директор международной сети интерактивных развлечений «Клаустрофобия», рассказал, как эффективно работать с блогерами.
- Четко сформулируйте целевую аудиторию и ожидаемый результат от сотрудничества. Например, реклама детской одежды будет странно смотреться у блогера, который специализируется на автомобилях. В лучшем случае вы потратите деньги на ветер, в худшем — настроите целевую аудиторию против своего бренда.
- Помните, что количество подписчиков далеко не всегда говорит о качестве, не гарантирует роста продаж или узнаваемости бренда. Лучше сделать акцент на схожести целевых аудиторий вашей и блогера.
- Один пост — один продукт. Если рассказывать сразу обо всем, вы упустите важные акценты, а пользователи хуже запомнят информацию.
- Пропишите в договоре условия на период после завершения работы. Например, инфлюенсер какое-то время не должен рекламировать схожий продукт другой компании — это может «смазать» эффект от проведенной акции и переведет подогретую аудиторию на продукт конкурента.
- Подумайте, по каким причинам и на каких условиях может быть расторгнут договор. Например, если блогер спровоцирует скандал или вызовет неприятие общества неоднозначными высказываниями, нужно приостановить или полностью прекратить работу с ним. Пропишите в договоре механизм расторжения и взаимные компенсации на этот случай.
Ответственно подойдите к формату рекламы, например, блогер может сделать обзор вашего продукта или предложить подписчикам промокод на скидку. Из нашего опыта пользователи лучше смотрят обзоры, чем видео с промокодом.
Пользователи считают блогеров компетентными, поэтому больше доверяют их мнению, чем прямой рекламе».
Владимир Жиганов, генеральный директор
международной сети интерактивных развлечений «Клаустрофобия»
Поделиться
0 комментариев