Советы эйчаров: как успешно пройти собеседование
01.08.2022
Зарабатываем
«Ваше резюме одобрено, поздравляем! До получения оффера остался один шаг — пройти интервью». Звучит просто, но на деле все сложнее. Согласно исследованию Glassdoor, на очной встрече за одну позицию в среднем борются от 4 до 6 кандидатов. Узнала у экспертов, как отвечать на собеседовании, чтобы работодатель не отказал в приеме.
Приходите подготовленным
Понимание ключевой информации о компании поможет вам успешно пройти собеседование. Перед встречей с рекрутером изучите сайт компании, отзывы о работодателе в соцсетях. Если есть возможность, побеседуйте с действующими сотрудниками. Цель на данном этапе — понять, какие в организации ценности, организационная структура, условия, дресс-код.
Что еще проанализировать:
- историю создания компании;
- ее продукты и услуги;
- достижения;
- основных конкурентов;
- новости в СМИ.
«На собеседовании обязательно спросят, почему вы хотите работать именно в этой сфере, специальности и компании. Подготовьтесь к вопросу заранее. Чтобы ответ звучал убедительно, добавьте не только субъективные ощущения, но и объективные факторы. Например, вместо «Чувствую, что это прям мое», лучше сказать «Эта сфера сейчас развивается, и я хочу развиваться вместе с ней» или «У меня есть знания и опыт, которые помогут мне в работе на новом месте».
Нелишним будет еще раз внимательно перечитать текст вакансии. Зачастую по этой информации уже понятно, какие вопросы задаст на интервью рекрутер. Основной упор сделайте на ключевых навыках и требованиях к опыту работы.
Подберите к каждому пункту пример из практики. Если в перечне указаны компетенции, которыми вы не обладаете, подумайте, какими аналогами их можно заменить. Или честно признайтесь, что работаете над их освоением.
Пример
«Такого опыта у меня нет, но сейчас я прохожу курс, где, помимо теории, предусмотрена разработка проекта как раз по данному направлению».
Читайте объявление полностью. Порой HR-ы в конце текста «прячут» фразы-маркеры, которые помогают им определить, насколько соискатель был внимателен при знакомстве с вакансией.
Виктория Унгурян, HR-менеджер студии «Делаем»:
«Часто в текст вакансии я зашиваю скрытый тест «Если вы внимательны, то начните сопроводительное письмо со слов «отличный старт». Был случай, когда 10 минут на собеседовании соискатель агрессивно пытался мне доказать, что изучил объявление и является лучшим кандидатом. При этом сопроводительное письмо, как я просила в вакансии, он не написал».
Презентуйте себя правильно
Первое слово на собеседовании — за рекрутером. Как правило, вступительная часть касается миссии компании, условий работы. Дальше ход за кандидатом, а точнее, за его самопрезентацией. Три-пять минут, которые, по сути, решают судьбу трудоустройства. Подготовьте речь заранее.
Борис Сысоев, HR-специалист, основатель стартапа TestOnJob.ru:
«Рекомендую готовить два варианта самопрезентации. Первый — по методу STAR: «ситуация – цель — процесс результат». Идеально подходит кандидатам, которые хотят заострить внимание рекрутера на своей роли в конкретных проектах. Второй — по методу SUMMARY, когда опыт работы в разных компаниях суммируется и сопровождается достижениями. На собеседовании вам могут дать право выбрать, как построить рассказ, а могут и сразу обозначить сценарий».
Рассказ про опыт не должен звучать как автобиография. Связывайте свои навыки и достижения с миссией компании. Важно не столько то, чем вы занимались, а то, какую пользу приносил ваш труд организации. Излишнее хвастовство вряд ли оценят, но и скромность может вызвать вопросы.
Виктория Унгурян, HR-менеджер студии «Делаем»:
«Искренне не понимаю, почему так часто соискатели недооценивают свои возможности. Например, однажды на собеседовании кандидат мне сказал: «Я, конечно, руководил всей командой поддержки в крупной международной компании, да, это 30 человек с узкой специализацией и сложными задачами, но, считаю, мне просто повезло».
Не лгите
Нет смысла приукрашивать свой опыт работы или приписывать навыки, которыми по факту не обладаете. Даже если вас возьмут в команду, в процессе работы ложь вскроется. В лучшем случае вам будет неудобно перед руководителем, в худшем — возникнет риск увольнения за несоответствие занимаемой должности.
Яна Бабкина, руководитель направления адаптации и развития компании «Код подбора»:
«Недавно за консультацией обратился мужчина. Ему 36 лет, и он решил сменить сферу деятельности. Запрос был такой: как объяснить HR-у мотивы кардинальных перемен в карьере? Мой совет: будьте готовы предъявить на собеседовании весомые и объективные причины изменения сферы, а не просто одно желание перемен. Сохраняйте твердость позиции и постарайтесь быть честными.
Не нужно утверждать, что вы с детства мечтали работать в данной компании, если это не так. Фальшь всегда видна. Специалисты по подбору персонала проводят десятки собеседований в неделю, и, поверьте, отличить ложь от правды им не составит труда».
Соблюдайте меру. Не врите, но и не слишком откровенничайте. Постарайтесь любые свои минусы превратить в плюсы или показать, что работаете над их устранением. Нет опыта — «Есть профильное образование, хочу применить знания на практике в вашей компании», нет навыка — «Схватываю все на лету, а сейчас как раз подал заявку на курс по профилю».
Будьте готовы к неожиданностям
Некоторым работодателям описания профессиональных заслуг мало, им хочется узнать кандидата получше. Какие каверзные вопросы могут ожидать на интервью? Приведем реальные истории пользователей из интернета.
Если вас просили о профессиональном провале или слабых сторонах, не углубляйтесь в негатив. Мы все не идеальны. Действуйте по формуле «Было плохо — как я все исправил». Например, о провале можно сказать так: «На прежнем месте работы я не вовремя сдал отчет. На деятельность компании это не повлияло, но я понял, что мне нужно срочно прокачать навыки тайм-менеджмента. Теперь все первоочередные дела фиксирую в записной книжке, ставлю напоминание на смартфоне и дополнительно клею стикер на доску».
Вопросы в духе «Почему вы не родили ребенка? Когда собираетесь замуж? Сколько денег зарабатывает ваша вторая половина?» — повод задуматься: а действительно ли вам нужна должность в этой компании?
Нет панике: будьте собой
Второго шанса произвести первое впечатление у вас не будет. Мимика, жесты, soft skills — все это так же важно, как и профессиональные навыки. Не ломайте свою индивидуальность, просто уберите излишнюю суету и настройтесь на позитив.
Виктория Унгурян, HR-менеджер студии «Делаем»:
«У нас небольшая студия коммерческой разработки, поэтому для руководителя важно находить схожих по духу людей: проактивных, самостоятельных, желающих созидать и создавать. Мы тщательно оцениваем кандидата как личность и уже после смотрим его профессиональные навыки. Ведь научить писать код можно, а вот быть адекватным и трудолюбивым — нет».
При встрече поздоровайтесь с рекрутером, назовите его по имени. Скажите, что рады знакомству. Поделитесь впечатлениями от интерьера офиса или от сотрудников, с которыми успели пообщаться. В процессе беседы подстраивайтесь под темп речи и тембр голоса интервьюера. Помните: даже если вас спрашивают о профессиональных навыках, оценивать будут не только их.
Борис Сысоев, HR-специалист, основатель стартапа TestOnJob.ru:
«Для оценки soft skills я не использую тесты. Все можно понять по тому, как кандидат рассказывает о своих навыках, опыте и в целом как ведет диалог. В специалистах для меня важны внимательность, коммуникабельность, умение воспринимать и давать обратную связь. Разработка часто связана с нелинейными процессами, поэтому также необходима стрессоустойчивость.
Человек может быть интровертом с низкими коммуникативными навыками, что будет замедлять командную разработку. Но это не значит, что нужно отказывать в оффере. В таких случаях опытным специалистам я даю отдельные проекты, где они будут проявлять свою стрессоустойчивость к сложным задачам, не отвлекаясь на взаимодействие с коллегами».
Приезжайте в офис компании на 15-20 минут раньше назначенного времени. Пройдитесь рядом со зданием, подождите на ресепшене. Привыкните к месту, почувствуйте атмосферу, успокойтесь. Возьмите с собой талисман: ручку, часы или другой небольшой предмет, который приносит вам удачу. Наденьте любимую одежду. Такие, мелочи помогут вести себя на собеседовании увереннее.
Не стесняйтесь задавать вопросы
Собеседование — не экзамен, где строгий преподаватель ждет от вас правильных ответов. Это диалог, во время которого происходит взаимное оценивание: рекрутер смотрит на ваши скиллы, а вы — на то, соответствуют ли ваши ожидания от работы тому, что предлагает компания. В конце собеседования кандидатам дают возможность задать интересующие вопросы. Не отмалчивайтесь. Покажите заинтересованность в получении должности.
Александра Елисеева, HRD сервиса «Финансист»:
«Начните с наиболее критичных и волнующих вас вопросов. Важна удаленка, есть задачи, которые выполнять не готовы, — спрашивайте обо всем «на берегу». Узнайте не только, что именно нужно делать, но и как новый сотрудник, в понимании руководителя, должен действовать, чтобы быть успешным. Как начальник относится к ошибкам, какого конкретно человека он видит на этой позиции, какие люди работают в компании и перформят.
Стоит спросить о целях компании, ее ценностях — так вы сможете предположить, какие перспективы профессионального и карьерного развития внутри компании вас ждут. Чем глубже копнете, тем проще определить, подходит вам предложение или нет.
Можно осторожно проинтервьюировать самого рекрутера. Например, попросите рассказать о последних значимых достижениях сотрудников или привести примеры, какие действия работников привели к увольнению».
В конце собеседования поблагодарите HR-менеджера за уделенное время и возможность больше узнать о компании. А вот спрашивать о том, какое впечатление произвела ваша кандидатура, не стоит. Дайте специалисту время проанализировать ответы и принять решение.
Новости, которые нельзя пропускать, — в нашем телеграм-канале
Подписывайтесь, чтобы быть в курсе событий: @life_profit
Поделиться
0 комментариев